Pörtner Consulting startet praxisnahes CMS-Seminar für Unternehmen und Fachkräfte

Pörtner Consulting, ein führender Anbieter für Weiterbildung und Beratung im Bereich Digital Business, erweitert sein Seminarangebot um ein intensives CMS-Seminar.…

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5 Gründe, warum eine Büro-Umgestaltung zu zufriedeneren und motivierteren Mitarbeitenden führt

Warum Licht Ihr entscheidender Vorteil bei der Modernisierung sein kann Sie wissen bereits, wie wichtig eine moderne Arbeitsumgebung für das…

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18 Jahre Zusammenarbeit: Die Coop-Erfolgsgeschichte Wie Coop den Contact-Center-Betrieb mit Bucher + Suter vereinfacht hat

Seit 2006 vertraut Coop auf Bucher + Suter als Fundament der Contact Center Infrastruktur. Die beiden Unternehmen haben sich zu…

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Migration von On-Premise Contact Center-Kommunikation in die Cloud: Bluebeam Case Study

Mit der Zeit wachsen Unternehmen über ihre bestehenden Contact Center-Lösungen hinaus. Sie erkennen, dass sie ihre Prozesse zeitgemäß gestalten müssen,…

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Gesundheitskasse leitet mit Omnichannel Service Center Technik das neue Zeitalter im Kundenservice ein.

Die 2011 in Deutschland gegründete AOK Nordost ist ein wichtiger Akteur in der Versicherungsbranche und betreut 1,8 Millionen Menschen. Mit…

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