Die Fortuneglobe Gruppe startet mit Fortune Services in den Social Commerce

Die Fortuneglobe GmbH steigt mit ihrer Tochter Fortune Services in das rasant wachsende Geschäft im Social Commerce ein. Jährlich werden…

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Neue Studie belegt: Chatbots werden auch im Kundenservice von Fertigungsunternehmen immer wichtiger

Gerade Chatbots bieten neue Kontaktmöglichkeiten für Kunden, und das rund um die Uhr. Aber welche Bedeutung haben sie für den…

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Integrierte Lösungen für einen effizienten Kundenservice

Intelligente Informationen über alle Systeme und Dokumente hinweg Content Delivery powered by AI Full-Service-Portfolio am Messestand 2/B02 In den kommenden…

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Nie wieder ohne! Beamer Direktreparatur statt Ausfall

Moderne Unternehmen, Schulen, Behörden- überall sind sie heutzutage unverzichtbar: Beamer. Doch was tun, wenn die praktischen Geräte einmal zur Wartung…

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Intelligentes Wissensmanagement für den Service – Expertenwissen einfach digitalisieren

Unternehmen der deutschen Fertigungsindustrie droht der Verlust ihres enormen Wissensschatzes, insbesondere im Service. Hauptgründe sind der akute Fachkräftemangel und das…

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Nabtesco intensiviert seinen Kundenservice in Süddeutschland

Seit Mitte der 90er Jahre war Bernd Doleschel als Handelsvertreter für den Nabtesco-Händler B+K Vertrieb für Antriebstechnik und Maschinenelemente GmbH…

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