Der dauerhafte Lockdown hat bei vielen Unternehmen dazu geführt, dem Thema Service mehr Bedeutung zu geben und das eigene Serviceangebot…
Umstellung Produkt-Portfolio auf productized Service Abstimmungsprozesse zur Angebotserstellung werden reduziert Schnellerer Überblick für Kunden und deren Auftragsentscheidung Seitdem viele Unternehmens-Beschäftigte…
Die Corona-Krise sorgt für eine deutliche steigende Nachfrage nach IT-Service und der Definitionen von IT-Servicekatalogen. Seitdem die IT-Mitarbeiter vieler Unternehmen…