PPI unter den Top 100 der familienfreundlichsten Arbeitgeber Deutschlands

Im aktuellen Ranking der Zeitschrift Freundin und der Online-Bewertungsplattform kununu rangiert das Hamburger Beratungs- und Softwareunternehmen unter mehr als 175.000…

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MiFID II: Banken reagieren mit Einsatz von Automatisierungstechnik auf komplexere Beratungsgespräche

Mehr als ein halbes Jahr nach Inkrafttreten der Finanzmarktrichtlinie MiFID II haben es die deutschen Banken noch nicht vollständig geschafft,…

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Innovationshunger in Versicherungen

Intelligente und durchgängig automatisierte Geschäftsprozesse mit digitalen Informationen sind die Voraussetzung für innovative Geschäftsmodelle. Die Versicherer spüren täglich den Druck…

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Keine Ruhe für Versicherer

Im Zeitalter des digitalen Wandels, in dem Versicherungsunternehmen mit Hilfe von modernen Technologien aus Kundendaten sowie Kundenverhalten vielfältige Erkenntnisse gewinnen…

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Kundenservice der Zukunft: Reiseversicherer BD24 startet die erste Stufe seines Self-Service-Portals

Wann, wo und wie der Kunde mit seiner Versicherung in Interaktion tritt, möchte er heute selbst entscheiden. Deshalb bietet die…

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