LinkThat auf der CCW 2026: Souveräne KI, sichere Cloud und Integration

Auf der CCW in Berlin zeigt LinkThat gemeinsam mit SAP und Sinch, wie Unternehmen und öffentliche Organisationen Kunden- und Bürgerservice heute zukunftssicher aufstellen: mit souveräner KI, europäischen Cloud-Architekturen und Integrationen, die im Alltag die Effizienz steigern. Sie finden uns in Halle 1, Stand 1A3, idealerweise mit Ihrem Gratisticket.

Unter einem Dach: Souveränität als Chance für europäische Service-Architekturen

Europäische Souveränität ist längst kein rein politisches Thema mehr, sondern eine konkrete Managementaufgabe. Fragen nach Datenhoheit, Governance, Betrieb und der verantwortungsvollen Integration von KI stehen im Zentrum moderner Service-Strategien. Statt einer „Cloud um jeden Preis“ rückt ein bewusster Architekturansatz in den Fokus: mit klaren Leitplanken für Compliance, mehr Handlungsspielraum und planbarer Innovationsfähigkeit.

Am Messestand 1A3 zeigt LinkThat gemeinsam mit seinen Partnern, wie sich diese Anforderungen in reale Use Cases übersetzen lassen – von der Systemintegration über kanalübergreifende Prozesse bis hin zur Entlastung von Service-Teams dank KI-Lösungen. Das Programm finden Sie hier.

Bühnen-Highlight: SAP und LinkThat über Strategien für Europa

Vortrag am 24.02.2026, 15:00 Uhr (Messeforum, Halle 2)

Mit dem Vortrag „Souveränität und Cloud: SAP und LinkThat über Strategien für Europa“ setzen SAP und LinkThat einen inhaltlichen Schwerpunkt. Auf der Bühne diskutieren Johannes Muellenberg von SAP (Global Head of SAP Sovereign Cloud) und Michael Weiss von LinkThat (CRO Public Sector).

Im Mittelpunkt stehen zentrale Weichenstellungen für europäische Organisationen: tragfähige Governance-Modelle, die Verbindung von Datenhoheit und Skalierung sowie der Einsatz von KI in Service-Prozessen, ohne Kontrolle und Nachvollziehbarkeit zu verlieren.

EUROCC 2026: LinkThat als Award-Sponsor

European Customer Champion Award am 24.02.2026 ab 16:30 Uhr

Neben Technologie braucht Service vor allem eines: Teams, die Qualität konsequent liefern. Deshalb unterstützt LinkThat den European Customer Champion Award als Award-Sponsor. Am 24. Februar pitchen die Nominierten ihre Projekte in kurzen Vorträgen; das Publikum stimmt live ab, und das Ergebnis fließt gemeinsam mit den Jurypunkten in die Bewertung ein. Die drei punktstärksten Projekte werden als „European Customer Champion“ ausgezeichnet.

Einen der Awards überreicht Martin Haushofer von LinkThat als Anerkennung für praxisnahe Projekte mit messbarem Mehrwert für Kunden und Mitarbeitende.

Besuchen Sie uns auf der CCW in Halle 1, Stand 1A3

Gemeinsam mit SAP und Sinch zeigen wir praxisnahe Live-Demos, reale Integrationen und konkrete Use Cases mit echtem Austausch.

Vor Ort richten wir den Blick auf typische Herausforderungen im Kunden- und Bürgerservice: heterogene Systemlandschaften, kanalübergreifende Prozesse, hohe Anforderungen an Datenschutz und Betrieb sowie die Frage, wie Mitarbeitende durch bessere Usability spürbar entlastet werden können.

Gerne besprechen wir konkrete Integrationspfade, optimieren Abläufe gemeinsam und klären, welche nächsten Schritte sinnvoll sind – unabhängig davon, ob Sie bestehende Systeme modernisieren, konsolidieren oder KI erstmals produktiv in Ihre Serviceprozesse integrieren möchten.

Mit der Anmeldung sichern Sie sich den kostenlosen Zutritt zur CCW von 24. bis 26. Februar.

Event-Übersicht

CCW: Vom 24. bis 26. Februar im ECC Berlin
Stand: Halle 1, Stand 1A3
Vortrag: 24.02.2026, 15:00 Uhr, Messeforum Halle 2
EUROCC Award: 24.02.2026, 16:30 Uhr, Kongressbühne
Ihr kostenloses Ticket: Gutschein-Code holen

Über die LinkThat | YouCon EDV Dienstleistungs GmbH

LinkThat bietet hochwertige Lösungen für digitale Kommunikation und Prozessoptimierung an: Für den gesamten Service-Sektor, von der Telefonie bis zur Dokumentenverarbeitung. Ehrliche Beratung, Flexibilität und proaktives Mitdenken machen LinkThat zu einem Partner, mit dem man professionell und gerne zusammenarbeitet.

Mit neuesten Technologien und intelligenten Schnittstellen für hohe Datenverfügbarkeit frischt LinkThat digitale Prozesse auf. Der Einsatz künstlicher Intelligenz steigert die Effizienz in allen Branchen: Ob automatische Klassifizierung, Bild- und Spracherkennung, oder Live-Unterstützung von Service-Hotlines. Spezialisierte Lösungen für Contact Center reichen von der Integration von CRM- und Telefonie-Systemen bis zur Spracherkennung in Echtzeit mit Keyword-Spotting.

Seit fast 20 Jahren betreut LinkThat mit Hauptsitz in Wien weltweit namhafte Kunden. Die Innovationskraft wurde mehrfach ausgezeichnet – unter anderem mit dem Constantinus Award und mehreren Nominierungen zum österreichischen Staatspreis. www.linkthat.eu

Firmenkontakt und Herausgeber der Meldung:

LinkThat | YouCon EDV Dienstleistungs GmbH
Schmalzhofgasse 26
A1060 Wien
Telefon: +43 (1) 3344044
Telefax: +43 (1) 3344044-33
http://www.linkthat.eu

Ansprechpartner:

Michael Weiss
CRO
Telefon: +491752600070
E-Mail: m.weiss@linkthat.eu

Weiterführende Links

Für die oben stehende Story ist allein der jeweils angegebene Herausgeber (siehe Firmenkontakt oben) verantwortlich. Dieser ist in der Regel auch Urheber des Pressetextes, sowie der angehängten Bild-, Ton-, Video-, Medien- und Informationsmaterialien. Die United News Network GmbH übernimmt keine Haftung für die Korrektheit oder Vollständigkeit der dargestellten Meldung. Auch bei Übertragungsfehlern oder anderen Störungen haftet sie nur im Fall von Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit. Die Nutzung von hier archivierten Informationen zur Eigeninformation und redaktionellen Weiterverarbeitung ist in der Regel kostenfrei. Bitte klären Sie vor einer Weiterverwendung urheberrechtliche Fragen mit dem angegebenen Herausgeber. Eine systematische Speicherung dieser Daten sowie die Verwendung auch von Teilen dieses Datenbankwerks sind nur mit schriftlicher Genehmigung durch die United News Network GmbH gestattet.