UNITY verstärkt Führungsspitze mit Experten für Mittelstand und Familienunternehmen

Die Managementberatung UNITY hat Christian Grotebrune (59) zum Partner ernannt. Damit würdigt sie insbesondere seine herausragenden Leistungen im inhabergeführten Mittelstandsgeschäft…

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Damovo veröffentlicht die aktuellen Ergebnisse der CCW Trendanalyse 2017 mit fünf Tipps zur Entwicklung von Contact Center Mitarbeitern zu „Servicehelden“

Die Qualifikation der Mitarbeiter zählt im Zeitalter der Digitalisierung mehr denn je zu den Top Herausforderungen der Contact Center-Entscheider. Das…

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