Die 3JahreGarantie wird bereits von vielen ENO Kunden erfolgreich eingesetzt. Die Extragarantie von ENO greift bei Marken wie Samsung, HUAWEI und jetzt auch neu bei Apple direkt nach der herkömmlichen Herstellergarantie. Endverbraucher können sich so ein Stückchen Sicherheit für ihr Smartphone dazu kaufen. Egal, ob die Herstellergarantie ein- oder zwei Jahre beträgt, ENO stockt immer auf drei volle Jahre Garantie auf.
"Mit dieser einzigartigen Serviceleistung können sich sowohl ENO, als auch die Händler deutlich vom Wettbewerb abgrenzen.", betont Sven Gösch, Leiter BU Mobile Devices & Gaming bei ENO, als er über die neu eingeführte 3JahreGarantie bei iPhones berichtete. Zudem zeigte er die Vermarktungsalternativen für den Handel auf. "Überlegen Sie sich, ob Sie die 3 Jahre Garantie pauschal bei allen Aktionsgeräten anbieten oder es als Ihre optionale Servicedienstleistung on top bewerben wollen.", empfiehlt Sven Gösch den Händlern und macht auf einen strategisch klugen Einsatz von diesem Servicemehrwert für den Fachhandel vor Ort aufmerksam.
Zur werblichen Vermarktungsunterstützung der neuen 3JahreGarantie – Apple – Kampagne stellt ENO kostenlose Werbevorlagen zur Verfügung. Händler können diese einfach und unkompliziert auf der Aktionsseite unter www.eno.de/3-jahre-garantie herunterladen.
Wie gewohnt sind ausgewählte Geräte, die über den Schutz von ‚3 Jahre Garantie‘ verfügen, im ENO Onlineshop zu finden. Die Aktionsgeräte sind durch das grüne 3JahreGarantie.de Emblem leicht zu finden. Für eine einfache Reparaturabwicklung im Garantiefall empfiehlt ENO die Registrierung des Smartphones (Samsung, Huawei, Apple) oder Tablets (Samsung, Huawei) durch den Endkunden unter www.3jg.de direkt nach Erwerb des Gerätes.
Zudem stehen Händler und Endverbraucher die FAQs unter www.3jahregarantie.de zur Verfügung. Hier werden unter anderem die Vorteile und Abläufe erklärt; obendrein wird erläutert welche Garantiefälle die 3JahreGarantie.de umfasst und welche nicht.
Händler können sich bei weiterführenden Fragen jederzeit gerne an ihren ENO Ansprechpartner wenden oder direkt auf www.eno.de/3-jahre-garantie vorbeischauen.
ENO ist einer der führenden Distributoren im ITK-Bereich und vertreibt Produkte und Dienstleistungen in den Bereichen Smartphones & Tablets, Netzvermarktung, Festnetz & Netzwerk, Automotive, Smart Home, Computer & Peripherie, Home Entertainment, Weiße Ware, Gaming, UCC und Zubehör.
Die Dienstleistungen unterstützen den Handel und richten sich auch unternehmensübergreifend an Partner, die eine komplette Projektabwicklung benötigen. Es können alle Dienstleistungen vom Customer Solution Center über Logistik Fulfillments bis hin zu den stationären und mobilen Service über das eigene Repaircenter ECC ESC kombiniert werden. Im Geschäftsjahr 2020 erwirtschaftete ENO mit 185 Mitarbeitern einen Umsatz von über 250 Millionen Euro.
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