Orange Business Services versorgt den Reeder ZIM mit Collaboration und Contact Center Services – Ziel: Verbesserung der Kundenerfahrung im Bereich Frachtschifffahrt

Die Lösung umfasst digitalen Kundenservice, Relationship Management und Analytics. ZIM wird bei der Bereitstellung einer differenzierten Kundenerfahrung unterstützt. ZIM Integrated…

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