Verbraucher und Investoren sollen künftig einfacher erkennen können, wie nachhaltig ein Unternehmen handelt und wirtschaftet. Hierzu hat die EU die Corporate Sustainability Reporting Directive (CSRD) auf den Weg gebracht, wonach bestimmte Unternehmen zur Nachhaltigkeitsberichterstattung – dem sogenannten ESG-Reporting (Environmental, Soviel, Governance) – verpflichtet sind. Der Wirkungsbeginn der CSRD ist gestaffelt: Börsennotierte Unternehmen sind erstmals für das Geschäftsjahr 2024 berichtspflichtig, ab 2025 müssen auch Unternehmen mit entsprechender Mitarbeiterzahl, Umsatz und/oder Bilanzsumme berichten, und KMU sind ab 2026 betroffen. Neben der CSRD verpflichtet aber auch das deutsche Lieferkettengesetz (LkSG) Unternehmen mit mehr als 1000 Beschäftigten seit Anfang dieses Jahres zu unternehmerischer Sorgfaltspflicht und Rechenschaft; darauf aufbauend existiert auch die EU-weite Lieferkettenrichtlinie (CSDDD). Ab 2026 wird zudem der Digital Product Passport (DPP) sukzessive eingeführt und ist spätestens ab 2030 für alle in der EU vertriebenen Produkte verpflichtend. Für Unternehmen liegen also viele Vorgaben und Themen auf dem Tisch, welche Nachhaltigkeit forcieren und entsprechende Nachweise erfordern. Zudem wird das Thema gesellschaftlich immer relevanter, weshalb sich auch für Unternehmen, die (noch) nicht berichtspflichtig sind, ein Nachhaltigkeitsmanagement durchaus lohnt.

Nachhaltigkeit in übergreifendes Unternehmensreporting und Risikomanagement einbetten

Die Vielfalt an Themen und gesetzlichen Anforderungen zu durchdringen ist komplex und erfordert insbesondere für KMU einen hohen Zeit- und Ressourcenaufwand. Sie, ebenso wie größere Unternehmen, sollten deshalb externe Beratung zur Hilfe ziehen, um sowohl Fehler und Mehraufwände zu vermeiden als auch das Thema von Beginn an richtig anzugehen. Es ist nicht ratsam, sich ausschließlich auf die Erfüllung der gesetzlichen Anforderungen zu konzentrieren, da sich zum einen die Gesetzeslage immer wieder verändert und zum anderen Unternehmen kaum weitergehende Vorteile aus dem Thema Nachhaltigkeit ziehen. Vielmehr sollte Nachhaltigkeit in ein unternehmensübergreifendes Unternehmensreporting und Risikomanagement eingebettet werden, um das eigene Handeln ganzheitlich zu überwachen und entsprechende Maßnahmen zur Optimierung ergreifen zu können. Das verpflichtende Reporting lässt sich dann hieraus ableiten und ist eher ein Folgeprodukt als ein Ausgangspunkt.

Auf diese Weise erzielen Unternehmen einen Mehrwert aus der Berichtspflicht, da die zu erstellenden Berichte auf einer ganzheitlichen und konsistenten Nachhaltigkeitsstrategie aufbauen. Nachhaltiges Handeln im Allgemeinen bietet für Unternehmen Profitabilität: Dank effizientem Einsatz von Ressourcen lassen sich bspw. in der industriellen Produktion Energie-Einsparpotenziale realisieren; zahlreiche Materialien lassen sich zudem wiederverwenden. So lässt sich eine Kostenersparnis für Energie, Entsorgung und Materialaufwand erzielen. Zusätzlich steigern Unternehmen ihre Reputation und ihren Markenwert, sichern sich den Zugang zu bestimmten Märkten und Kunden und realisieren hierdurch wichtige Wettbewerbsvorteile. Des Weiteren steigt die Marktdurchdringung, weil Unternehmen für ihre nachweisbar nachhaltig hergestellten Produkte höhere Preise verlangen können und so mehr Umsatz erzielen. Zudem können nachhaltig agierende Unternehmen bestimmte Fördermittel und Finanzhilfen beantragen und ihre Kreditwürdigkeit steigern – denn Finanzinstitute sind bereits seit geraumer Zeit berichtspflichtig und prüfen deshalb sehr genau, welchem Unternehmen sie welche Kredite anbieten können. Nicht zu vernachlässigen ist auch der Imagegewinn: Nachhaltig handelnde Unternehmen sind sowohl für die Kundschaft als auch für qualifizierte Fachkräfte attraktiver.

Vom Quick Check zur Wesentlichkeitsanalyse

Um eine Nachhaltigkeitsstrategie zu entwickeln und diese in das Unternehmensreporting und Risikomanagement einzubetten, sollten Unternehmen zunächst eine Bestandsaufnahme erstellen. Viele Maßnahmen haben sie oftmals schon ergriffen, ohne sich darüber bewusst zu sein, dass diese für das Thema Nachhaltigkeit relevant sind. Mit einer Bestandsaufnahme lassen sich diese ermitteln und auch Lücken erkennen; so entsteht ein „Big Picture“ des Unternehmens. Eine solche Analyse kann als „Quick Check“ durchgeführt werden, und ist vor allem für KMU ein geeigneter Einstiegspunkt. Hierzu hat beispielsweise die Unternehmensberatung PROTEMA einen gezielten „ESG Quick Check“ erstellt, der sich an den Vorgaben der CSRD orientiert und mit allen relevanten Themen befasst. Anhand eines Fragebogens können Unternehmen die eigenen Nachhaltigkeitsaktivitäten ermitteln und erhalten final eine Einschätzung, an welchen Stellen noch Nachholbedarfe und Verbesserungspotenziale bestehen.

Anschließend ist es ratsam, eine doppelte Wesentlichkeitsanalyse durchzuführen, bei der Unternehmen die Themen ermitteln und priorisieren, die für sie überhaupt relevant sind. Denn von den 17 Sustainable Development Goals der EU (SDG) – wie Umweltschutz, Armutsbekämpfung, Geschlechtergleichheit, Gesundheit – müssen Unternehmen eben nicht zu allen Themen einen Beitrag leisten, sondern zu den für das eigene Wirtschaften wesentlichen Bereichen. Eine Zielsetzung ist an diesem Punkt vonnöten, um den eigenen Fokus zu schärfen und das Thema Nachhaltigkeit nicht diffus anzugehen.

Aus der Wesentlichkeitsanalyse lässt sich schließlich eine Roadmap ableiten und eine Nachhaltigkeitsstrategie zugeschnitten auf das Unternehmen entwickeln. Hier spielt die „Triple Bottom Line“ eine wichtige Rolle; sie bezeichnet den Dreiklang der ökologischen, sozialen und wirtschaftlichen Verantwortung eines Unternehmens und zeigt auf, wie nachhaltig Unternehmen wirtschaften. Die drei Facetten sind dabei nicht getrennt voneinander zu betrachten, sondern bedingen sich gegenseitig: Durch den effizienteren Einsatz von Ressourcen zum Beispiel lassen sich nicht nur ökologische Risiken minimieren, sondern dank Kosteneinsparung auch ökonomische Vorteile erzielen. Ebenso wirkt sich auch die Etablierung sozialer Gerechtigkeit positiv auf die Ökonomie aus, weil zufriedene Mitarbeitende produktiver arbeiten.

Nachhaltigkeitsstrategie (vor)leben

Im Anschluss gilt es, die relevanten Stakeholder zu ermitteln und zu bewerten: „Welche Interessen haben sie, wie viel Einfluss haben sie auf das Unternehmen und auf das Thema Nachhaltigkeit?“ – Diese Stakeholder-Bewertung ist keine einmalige Maßnahme, sondern muss regelmäßig erfolgen.

Die vereinbarten Ziele müssen an die Mitarbeitenden und die relevanten Stakeholder kommuniziert werden, da Nachhaltigkeit im Unternehmen und in den Partnerschaften gelebt werden muss. Das Topmanagement hat hierbei die Rolle des Vorreiters und muss die Zielvereinbarungen selbst vorleben, um die Mitarbeitenden mitzuziehen und die Nachhaltigkeitsthemen im Tagesgeschäft zu verankern. Es bedarf zusätzlich einer Kommunikationsstrategie, um Mitarbeitende und Stakeholder regelmäßig zu informieren und einen reibungslosen Austausch mit ihnen aufzubauen. Wichtig ist zudem, Kennzahlen festzulegen, um die Erreichung der gesteckten Ziele auch messen und bei den Maßnahmen gegebenenfalls nachsteuern zu können. Hierbei kann die „Sustainable Balanced Scorecard“ (SBSC) unterstützen. Die entwickelte Nachhaltigkeitsstrategie ist nicht als starres Konstrukt zu betrachten, sondern als ein lebendes Konzept – auch, weil sich die Anforderungen des Gesetzgebers und der Märkte stetig ändern.

Um das Nachhaltigkeitsmanagement nahtlos in die bestehenden Unternehmensstrategien zu integrieren, brauchen Unternehmen Experten an der Hand – seien es interne ESG-Berater oder externe Unternehmensberater. Das Hinzuziehen letzterer hat den Vorteil, dass sie nicht nur ESG-Experten sind, sondern breitgefächertes Wissen und Erfahrungen aus unterschiedlichen Branchen und Projekten mitbringen. Da Nachhaltigkeit kein abgekapselter Bereich ist, sondern in alle Unternehmensprozesse greift, ist ein ganzheitlicher Blick vonnöten. Zudem können externe Berater unterschiedliche Rollen im Unternehmen einnehmen und sowohl Analysen erstellen sowie Strategien entwickeln als auch Coachings anbieten.

Fazit

Nachhaltigkeit wird für Unternehmen – unabhängig von deren Größe – ein immer bedeutenderes Thema. Während große Konzerne bereits zur Nachhaltigkeitsberichterstattung verpflichtet sind, werden auch kleine und mittelständische Unternehmen in den kommenden Jahren stärker in die Pflicht genommen. Nachhaltigkeit sollte jedoch nicht ausschließlich als gesetzliche Verpflichtung betrachtet werden; stattdessen sollten Unternehmen eine ganzheitliche und strategische Nachhaltigkeitsstrategie entwickeln, um nicht nur gesetzliche Anforderungen zu erfüllen, sondern auch wirtschaftliche Vorteile zu erzielen (wie Kostenreduktionen, höhere Marktchancen und eine verbesserte Reputation).

Externe Beratung kann dabei helfen, komplexe Anforderungen zu bewältigen und Nachhaltigkeit effektiv ins Unternehmensreporting und Risikomanagement zu integrieren.

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Dank der langjährigen Mittelstandsexpertise hat sich PROTEMA in einem wissenschaftlichen Auswahlverfahren durchgesetzt und trägt zum 13. Mal in Folge das TOP CONSULTANT-Siegel. Insgesamt hatten sich dieses Jahr 132 Beratungsunternehmen um das TOP CONSULTANT-Siegel beworben, 108 waren erfolgreich und dürfen das Siegel tragen.

Bundespräsident a. D. Christian Wulff gratulierte zu der Auszeichnung auf der Preisverleihung im Rahmen des Deutschen Mittelstands-Summit am Freitag, 28. Juni 2024 in Weimar. Wulff begleitet den Beraterwettbewerb TOP CONSULTANT als Mentor. Die Auswahl der neuen Top-Consultants hatte die Wissenschaftliche Gesellschaft für Management und Beratung (WGMB) im Auftrag von compamedia vorgenommen.

Von zentraler Bedeutung ist bei TOP CONSULTANT eine wissenschaftliche Kundenbefragung: Die zuvor benannten mittelständischen Referenzkunden gaben gegenüber der WGMB an, wie zufrieden sie mit der Beratungsleistung der Berater waren und, ob sie das Beratungshaus weiterempfehlen würden. Entscheidend für die Auszeichnung mit dem Qualitätssiegel TOP CONSULTANT ist eine kundengerechte und mittelstandsorientierte Beraterleistung.

"Unsere Projektpartner schätzen, dass wir pragmatisch und anschlussfähig sind und ihre Sprache auf allen Ebenen sprechen," betont Dipl.-Ing. Michael Mezger, Geschäftsführender Gesellschafter bei PROTEMA.

Familienunternehmen, Mittelständler sowie Geschäftsbereiche in Großunternehmen, viele von ihnen Weltmarktführer, erhalten von PROTEMA Beratung aus einer Hand. Die größten Herausforderungen für den Kunden sieht Michael Mezger darin, die Wettbewerbsfähigkeit der Produktion in Deutschland als Teil eines internationalen Produktionsnetzwerkes zu erhalten. Die Beratung von PROTEMA erarbeitet Wege für effizientere Prozessen, so dass Unternehmen aus einer verbesserten Position in den Märkten agieren können. Auch bei der Auswahl von sinnvollen Produktionsstandorten für neue Märkten oder der Erschließung von Kostenpotenzialen unterstützen die Berater.

PROTEMA – Beratungs- und Planungshaus mit vier Beratungsfeldern

Vom Hauptsitz in Stuttgart aus sind PROTEMA Experten national und international im Einsatz, für die Kunden im Maschinen- und Anlagenbau, Medizintechnik, Automobil- und -zulieferindustrie, Nahrungsmittelindustrie, Gebrauchs- und Konsumgüterindustrie.

„Unser Anspruch ist es Unternehmen über die Konzeption hinaus zu begleiten und gemeinsam mit den Kunden passende Lösungen und Methoden umzusetzen. Mit 30-jähriger Erfahrung ist PROTEMA der Ansprechpartner für alle Fragen rund um Organisation und Technik im Unternehmen,“ unterstreicht Michael Mezger.

Im Feld Consulting geht es um die strategische Ausrichtung von Unternehmen und um deren langfristige Organisationsentwicklung. Strategien, Ziele, Produkte, Technologien, Geschäftsprozesse, Organisation und Führungssysteme werden unter die Lupe genommen und gemeinsam weiterentwickelt. Das Feld Engineering befasst sich mit Fabrik- und Logistikplanung zur Konzeption neuer Standorte und Optimierung bestehender Standorte. Digitalisierung und Automatisierung von Prozessen mit passenden IT-Lösungen stehen im Feld Operations im Mittelpunkt. Die Begleitung von Veränderungsprozessen mit zielgruppenspezifischen Methoden des Change Managements erfolgt im Beratungsfeld Transformation.

Ein ausführliches Firmenporträt finden Sie auf der Webseite des Wettbewerbs: www.top-consultant.de oder bei PROTEMA unter www.protema.de/unternehmensgruppe

Das Qualitätssiegel „Top Job“ wird seit 20 Jahren vom Zentrum für Arbeitgeberattraktivität (zeag) an mittelständische Unternehmen verliehen, die sich auf besondere Art und Weise für eine gesunde Arbeitsplatzkultur stark machen. Dafür analysiert das zeag die Qualitäten der Mittelständler als Arbeitgeber, um deren Attraktivität für Bewerber sichtbar zu machen.

Eine eigens hierfür entwickelte, wissenschaftlich fundierte Mitarbeiterbefragung ermittelt und bewertet dazu die Unternehmenskultur der mittelständischen Arbeitgeber. Das Feedback der Persönlichkeiten von PROTEMA fiel hierbei durchweg positiv aus. Besondere Qualitäten wurden in den Bereichen Kultur und Zusammenarbeit sowie Leadership und Empowerment sichtbar.

Für das 70 Persönlichkeiten starke Beratungsunternehmen PROTEMA ist es bereits die vierte Auszeichnung als „Top Job“-Arbeitgeber. Der Award wird jedes zweite Jahr verliehen.

Starker Zusammenhalt und ein besonderes Miteinander

„Wir bei PROTEMA sind stolz auf unseren Zusammenhalt und auf ein besonderes Miteinander“, sagt Tanja Wallmeier, Prokuristin und Personalleiterin bei PROTEMA. „Dies erreichen wir durch zahlreiche, oft selbstorganisierte Teamevents und Aktivitäten, wie PROaktiv, PROinfo, PROski und PRObier. Die Entwicklung unserer Persönlichkeiten wird außerdem durch ein internes Assessment begleitet. Hier können unsere BeraterInnen zusammen mit der Geschäftsleitung durch unterschiedliche Präsentationen und Moderationen ihr Wissen unter Beweis stellen.“

„Das Geheimnis des Erfolges liegt darin, den Standpunkt des anderen zu verstehen, meinte Henry Ford“, fügt Tanja Wallmeier hinzu. „Aus diesem Grund sind das Top-Job-Siegel und die damit einhergehende Befragung so bedeutsam für uns. Denn wir möchten wissen und von unserem Team erfahren, was sie bewegt und was wir in der Geschäftsleitung von PROTEMA mit allen zusammen verbessern können.“

Attraktivität als Arbeitgeber: Entscheidend für das Employer Branding

„Arbeitgeberattraktivität stellt für jedes Unternehmen einen entscheidenden strategischen Punkt dar, um langfristig erfolgreich sein zu können“, bestätigt Sigmar Gabriel, Schirmherr von „Top Job“ und ehemaliger Bundesminister für Wirtschaft und Energie sowie Vizekanzler von 2013 bis 2017.

Mitarbeiterbefragungen für die Ermittlung der Arbeitgeberqualitäten führt für das „Top Job“-Siegel das wissenschaftliche Institut für Führung und Personalmanagement der Universität St. Gallen unter der Leitung von Prof. Dr. Heike Bruch durch. Die Befragungen erfolgen online. Neben den Befragungen erfolgt zudem eine Analyse der eingesetzten HR-Instrumente.

Alle ausgezeichneten Unternehmen sind auf www.topjob.de zu finden.

Über „Top Job“ und die zeag GmbH

Employer-Glanz als Erfolgstreiber: Das Zentrum für Arbeitgeberattraktivität (zeag GmbH) ist Organisatorin der Premium-Auszeichnung „Top Job“ und fokussiert die qualitative Stärkung des deutschen Mittelstandes sowie dessen Arbeitsplatzkultur. Im Jahr 2014 von Silke Masurat gegründet, vereint das bundesweit aktive Pionier-Unternehmen Siegelmanagement, Employer Branding und Unternehmensentwicklung unter einem Dach. Langjährig erprobte und individuell zugeschnittene Analyseverfahren zeichnen dabei die Qualität der zeag GmbH ebenso aus wie ihre Vorreiter-Position am deutschen Markt. In enger Zusammenarbeit mit der Universität St. Gallen untersucht die zeag GmbH mit der „Top Job“-Analyse die Arbeitgeberattraktivität und Nachhaltigkeit von Firmen. Sie unterstützt bei Verbesserungsbedarf und prämiert herausragende Unternehmen als beste Arbeitgeber Deutschlands. Die wissenschaftliche Leitung des Benchmarkings liegt in den Händen von Prof. Dr. Heike Bruch und ihrem Team des Instituts für Führung und Personalmanagement der Universität St. Gallen. Schirmherr der Auszeichnung ist Sigmar Gabriel.

Die Marktbedingungen waren in den vergangenen Jahren schwierig und wechselhaft, die Krisen sind noch längst nicht ausgestanden. Zeitgleich entwickeln sich neue Technologien rasant. Hat sich aus Ihrer Sicht der Bedarf nach spezifischer Beratung erhöht?

Auf jeden Fall, ja. Die fortschreitende Digitalisierung und die neuen Technologien erhöhen den Bedarf an Unterstützung bei digitalen Transformationsprojekten. Doch nicht nur die die Digitalisierung wirkt sich in nahezu allen Unternehmen auf die jeweiligen Geschäfts- und Betriebsmodelle aus, sondern auch der Trend zur Neo-Globalisierung. Und auch der Fokus auf Nachhaltigkeit und gesellschaftliche Verantwortung bewirkt Veränderungen, weil er Unternehmen nach umweltfreundlichen und sozialverträglichen Geschäftspraktiken suchen lässt. Zusätzlich treiben der stetige Wandel in der Geschäftswelt, Globalisierung, technologische Entwicklungen und Kundenanforderungen die Nachfrage nach spezifischer Beratung in Form von Organisations- und Prozessberatung.

Wie kann eine Organisations- und Prozessberatung Unternehmen helfen, den zeitgenössischen Herausforderungen zu begegnen?

Die Organisations- und Prozessberatung ist ein Beratungsfeld, das sich auf die Gestaltung, Optimierung und Implementierung von effizienten und effektiven Geschäftsprozessen und Organisationsstrukturen konzentriert. Die Beratung kann dazu beitragen, strategische Ziele umzusetzen, wettbewerbsfähig zu bleiben und nachhaltiges Wachstum zu fördern. Dabei verknüpft sie verschiedene Aspekte wie Strategie, IT, Human Resources und Change-Management, um die besten Ergebnisse für die Kunden zu erzielen. Sie unterstützt Unternehmen bei der Transformation und Anpassung ihrer Strukturen und Abläufe an neue Technologien und Marktbedingungen.

Inwiefern grenzt sich die Organisations- und Prozessberatung von anderen Beratungsfeldern wie der Strategieberatung, der Technologieberatung und der HR-Beratung ab?

Die Strategieberatung ist eine vorgelagerte Beratungsdisziplin, die strategische Rahmenbedingungen in einem Business Model umfasst. Ein Fokus wird auf langfristige Unternehmensziele gelegt. Die Organisations- und Prozessberatung sorgt für ein geeignetes Betriebsmodell und optimiert damit die Strukturen und Abläufe, die für die Zielerreichung erforderlich sind. IT-/Technologieberatung befasst sich mit Informationstechnologien und technischen Systemen, wohingegen Organisations- und Prozessberatung die Geschäftsprozesse aus einer organisatorischen Perspektive betrachtet. Die Human Resources Beratung konzentriert sich auf Personalmanagement und -entwicklung, was es ermöglicht, passende Persönlichkeitsprofile in einem Unternehmen zu finden. Change-Management führt Unternehmen durch Veränderungsprozesse, wobei Organisations- und Prozessberatung als Teilbereich betrachtet werden kann, der sich jedoch auf die menschliche und emotionale Seite von Veränderungsprozessen fokussiert.

"Die Organisations- und Prozessberatung sorgt für ein geeignetes Betriebsmodell und optimiert damit die Strukturen und Abläufe, die für die Zielerreichung erforderlich sind."

Vor welchen Herausforderungen steht die Organisations- und Prozessberatung aktuell?

Die Organisations- und Prozessberatung steht vor der Herausforderung, die Komplexität der Geschäftswelt abzubilden. Sie fokussiert sich dafür auf eine datenbasierte Entscheidungsfindung und erfordert ständige Weiterbildung. Künstliche Intelligenz und Machine Learning sind daher zunehmend relevante Felder, denen man sich widmen muss. Agilität und Flexibilität gewinnen an Bedeutung, ebenso wie agile Methoden wie Scrum oder Lean Management. Eine stärkere Integration verschiedener Beratungsfelder wie Strategie-, IT-/Technologie- oder HR-Beratung ermöglicht zudem ganzheitliche Lösungen.

Was sind typische Tätigkeitsfelder, in denen Organisations- und Prozessberater arbeiten?

Organisations- und Prozessberater arbeiten in ganz verschiedenen Bereichen und Branchen, mit Schwerpunkten wie Branchen-, Geschäftsprozess- und Teilprozessspezialisierung. Branchenspezialisten beschäftigen sich mit bestimmten Industrien, um ein tiefes Verständnis für Herausforderungen zu entwickeln und maßgeschneiderte Lösungen anzubieten, z.B. in der Automobilindustrie, im Gesundheitswesen oder im Energiesektor. Geschäftsprozessspezialisten optimieren bestimmte Prozesse wie Vertrieb, Beschaffung oder Logistik, indem sie Best Practices und Trends nutzen, um gezielte Verbesserungen zu entwickeln. Und Teilprozessspezialisten konzentrieren sich auf spezifische Aspekte von Geschäftsprozessen, zum Beispiel Lagerbestandsmanagement oder Qualitätsmanagement, und bieten maßgeschneiderte Lösungen zur Optimierung dieser Teilprozesse.

Wie sehen Projekte im Bereich der Organisations- und Prozessberatung aus, welche konkreten Fragen gilt es zu klären?

Die Beratungsprojekte drehen sich im Kern um die innerbetrieblichen Abläufe und die Beantwortung der Fragen wie die Produkte oder Dienstleistungen hergestellt und in den Markt gebracht werden oder wie Inhalte und Ziele aus der Strategie in Funktionen und Prozesse heruntergebrochen werden können. Hierzu sind diverse Fragestellungen zu beantworten, wie zum Beispiel: Welche Produkte und Services werden angeboten, welche werden selbst erbracht bzw. hergestellt und welche werden eingekauft bzw. ausgelagert? Welche Erfolgsfaktoren werden für das Unternehmen gesehen und welche Prozesse sind besonders erfolgskritisch und wichtig für den Unternehmenserfolg? Wie sieht die Ablauforganisation im Unternehmen aus? Welche Prozesse sind Kernprozesse, welche sind Unterstützungs- und welche sind Managementprozesse? Welche Methoden werden oder sollen in den verschiedenen Geschäftsprozessen als Standard zur Anwendung kommen? Wie ist die strategische Ausrichtung des Unternehmens? Welche Schlüsseltechnologien und -kompetenzen benötigt das Unternehmen?

Wie kann die Organisations- und Prozessberatung Antworten auf all diese Fragen liefern?

Organisations- und Prozessberatungen bieten eine Vielzahl von Dienstleistungen an, die in der Regel auf die spezifischen Bedürfnisse jedes Kunden zugeschnitten sind. Dazu gehören Dienstleistungen wie die Durchführung von Prozess- und Organisationsanalysen, die Entwicklung und Implementierung von Maßnahmen zur Prozessoptimierung, die Begleitung von Change-Management-Prozessen und die Durchführung von Schulungen.

Wovon hängt der Erfolg von Unternehmen ab, die sich auf die Organisations- und Prozessberatung spezialisiert haben?

Erfolgsfaktoren für Organisations- und Prozessberatungsunternehmen hängen von verschiedenen Aspekten ab, einschließlich der Fähigkeit, Kundenbedürfnisse genau zu verstehen, effektive und nachhaltige Lösungen zu entwickeln und die Implementierung dieser Lösungen erfolgreich zu begleiten. Besonders erfolgskritisch sind Prozesse wie die Kundengewinnung und -betreuung, die Qualitätssicherung und -verbesserung, sowie das interne Wissensmanagement und die ständige Weiterbildung der Berater.

Gibt es bestimmte Werkzeuge, derer sich die Organisations- und Prozessberatung bedient?

In der Organisations- und Prozessberatung wird häufig eine Vielzahl von Methoden und Werkzeugen eingesetzt, um die bestmöglichen Ergebnisse zu erzielen. Dies kann je nach Projekt und Kunde variieren, aber einige Standardwerkzeuge können das agile Projektmanagement, zum Beispiel Scrum oder Kanban, Prozessmapping-Tools, Business Process Modelling Notation (BPMN) und Analysewerkzeuge wie Six Sigma und Lean Management beinhalten.

Gibt es ein klassisches Berufsbild des Organisations- und Prozessberaters?

Das Berufsbild der Organisations- und Prozessberater ist vielfältig und anspruchsvoll. Diese Berater kommen oft aus verschiedenen akademischen und beruflichen Hintergründen, was zeigt, dass es mehrere Einstiegsmöglichkeiten in den Beruf gibt. Einige Berater verfügen über einen Abschluss in Betriebswirtschaft, Wirtschaftsingenieurwesen oder einem verwandten Fachgebiet, während andere aus technischen oder sozialwissenschaftlichen Bereichen kommen. Zusätzlich zu einem Hochschulabschluss können Berufseinsteiger von praktischen Erfahrungen oder Weiterbildungen, wie Zertifizierungen im Bereich Projektmanagement oder Prozessmanagement, profitieren.

Welche Fähigkeiten und Qualifikationen sind erforderlich, um in diesem Beruf zu arbeiten?

Organisations- und Prozessberater benötigen ein breites Spektrum an Fähigkeiten und Kompetenzen, um erfolgreich in ihrem Beruf zu sein. Dazu gehören analytische Fähigkeiten, um komplexe Sachverhalte zu durchdringen und Lösungen zu entwickeln, sowie konzeptionelle Fähigkeiten, um Strategien und Pläne zu entwerfen. Darüber hinaus sind ausgeprägte Problemlösungsfähigkeiten und Kreativität erforderlich, um innovative Lösungen für die Herausforderungen der beauftragten Unternehmen zu finden. Projektmanagement- und Organisationskompetenzen sind ebenfalls wichtig, da Berater häufig mehrere Projekte gleichzeitig betreuen und Ressourcen effizient einsetzen müssen.

Schließlich spielen auch Soft Skills, wie Empathie, Flexibilität und Stressresistenz, eine entscheidende Rolle, um in diesem herausfordernden Berufsumfeld erfolgreich zu sein. Essentiell ist für die Berater eine hohe Kommunikationsfähigkeit, um effektiv mit Kunden zu interagieren, Bedürfnisse zu verstehen und Lösungen umzusetzen; dies schließt schriftliche und mündliche Kommunikation ein. Interkulturelle Erfahrungen und Verständnis für kulturelle Unterschiede erleichtern zudem die Zusammenarbeit mit internationalen Kunden und Teams und fördern den Erfolg von Veränderungsprozessen.

Fazit

Organisations- und Prozessberatung ist ein vielschichtiges Beratungsfeld, das sich von anderen Beratungsdisziplinen wie Strategieberatung, IT-/Technologieberatung, Human Resources Beratung und Change-Management abgrenzt. Im Laufe der Jahre hat sich die Nachfrage nach diesen Dienstleistungen aufgrund verschiedener Treiber erhöht, und es sind unterschiedliche Tätigkeitsfelder und Beratungsaufgaben entstanden, die zu einem äußerst vielschichtigen Typus von Beratertätigkeit führen. Das Berufsbild der Organisations- und Prozessberater erfordert daher ein breites Spektrum an Fähigkeiten und Kompetenzen, einschließlich ausgeprägter Kommunikations- und interkultureller Erfahrungen, die über rein formale Qualifikationen weit hinausgehen.

Diese Gesetzgebungen dienen zur Verbesserung:

• Der Transparenz in den Lieferketten
• Der Menschenrechtslage
• Der Gerechtigkeit durch fairen Wettbewerb
• Der Nachhaltigkeit und dem Schutz der biologischen Vielfalt
• Der zivilrechtlichen Haftung und Pflichten für die Geschäftsleitungen

PROTEMA hat hierzu gemeinsam mit dem Partnerunternehmen Rheinbrücke eine schlanke Beschaffungslösung MeRLIN entwickelt, um die Einhaltung der gesetzlichen Anforderungen einfach bewerkstelligen zu können.

Um die Aufgabenstellung und Herausforderung gemeinsam zu diskutieren und unseren Lösungsansatz vorzustellen, laden wir Sie herzlich zum Webinar per Zoom ein.

Mit einer schlanken IT-Lösung alle Lieferkettenrichtlinien
LkSG + CSDDD + HinSchG erfüllen

Aufgabenstellung | Herausforderung | Lösung

Donnerstag, 13.07.2023 | 11:00 – 12:00

>>  ZUM WEBINAR KOSTENLOS ANMELDEN  

Moderator: Marcus Martenstein Regional Director Europe, RheinBrücke

Experten:

• Christof Bartsch Senior Manager & Mitglied der Geschäftsleitung, PROTEMA
• Brian König Delivery Manager Europa, RheinBrücke

Nehmen Sie an unserem Webinar teil und erfahren Sie, wie ein Unternehmen mit einer schlanken IT-Lösung die Anforderungen der neuen Lieferkettenrichtlinien erfüllen kann.

Folgende Punkte werden thematisiert:

• Monitoring und Digitalisierung der Lieferketten
• Logistik und Supply Chain als Teil der Wertschöpfung
• Digitale Lösungen für ein automatisiertes Lieferketten-Management
• Supply-Chain-Management als Kernaufgabe der Unternehmen
• Neue geopolitische Herausforderungen
• Anforderungen aus dem Lieferkettensorgfaltspflichtengesetz (LkSG)
• Störungen in der Supply Chain rechtzeitig erkennen und vermeiden

Zu den Zeiten der Zero-Covid Politik der chinesischen Regierung, dem Krieg in der Ukraine oder Naturkatastrophen haben sich Herausforderungen der Lieferketten über alle Branchen und Sektoren hinweg aufgetan. Es hat deutlich die unzulängliche Flexibilität auf verschiedenen Ebenen der Lieferketten wie auch Schwachstellen in den Beschaffungsstrategien gezeigt. Gerade um in Zukunft besser vorbereitet zu sein, braucht es eine Strategie zur Resilienz. Dabei kommen der Steuerung und Entwicklung der Liefernetzwerke eine Relevanz zu – eine Aufgabe, die bei den Unternehmen zukünftig immer größere Bedeutung findet, vor allem auch unter dem Aspekt der Einhaltung des Lieferkettensorgfaltspflichtengesetzes (LkSG).

Wenn es nicht gelingt, auf diese Herausforderungen adäquat zu reagieren und rechtzeitig die Anzeichen für eine Unsicherheit zu erkennen, kann dieser Sachverhalt im ärgsten Falle geopolitisch sogar das „Aus“ für einige Industrieunternehmen bedeuten. Daher muss das Supply-Chain-Management zu einer Kernaufgabe der Unternehmensführung werden. Noch immer wird der Bereich Logistik und Supply Chain nicht als Teil der Wertschöpfung verstanden, sondern allenfalls als unterstützende Funktion. Auf der Führungsebene wird die Relevanz der Lieferkette noch nicht abgebildet, dies muss durch ein Vorstandsposten für das Supply-Chain-Management behoben werden.

Monitoring und Digitalisierung als Lösungsansätze

Mögliche Lösungen dieser Probleme können in der Transparenz, der Digitalisierung und im stärkeren Monitoring der Lieferkette liegen. Weitere notwendige Maßnahmen sind die kontinuierliche Bewertung der Lieferanten-Beziehungen, eine Automatisierung der Lieferkette wie auch eine Steigerung der frühzeitigen Engpasserkennung im Netzwerk. Grundlegende Aspekte an das zielkonforme Supply-Chain-Management sind: Kontinuierliche Risikobewertung, Flexibilisierung und Diversifizierung in der Sourcing Strategie, Supply Risk Management Systeme, allumfassende Bewertung, Digitalisierung, effizientes Netzwerk-Monitoring, Frühwarnsysteme, konsequentes Lieferantenmanagement und die Flexibilisierung der Supply Chain.

Anforderungen aus dem Lieferkettensorgfaltspflichtengesetz (LkSG)

Das Gesetz schreibt eine umweltbezogene Sorgfaltspflicht vor, damit Menschenrechtsverletzungen in Lieferketten künftig verhindert werden. Um das Gesetz zu erfüllen, sollten Unternehmen Umwelt-, Sozial- und Governance-Richtlinien einhalten. Im ersten Schritt sollten die Risiken innerhalb ihrer Lieferketten analysiert werden, um geeignete Maßnahmen zum Risikomanagement ergreifen zu können. An die Risikobewertung sollte sich die Einführung von Risikomanagementsystemen mit den zu definierenden Prozessen und Zuständigkeiten anschließen. Außerdem müssen Entwicklung und Umsetzung eines Aktionsplans zur Vermeidung bzw. Behebung von Risiken und Verstößen erfolgen. Dabei können digitale Lösungen für ein automatisiertes Lieferketten-Management dazu beitragen, Risiken umfassend zu analysieren, angemessen zu bewerten und in Ergänzung zu einem bereits implementierten Compliance-System einzutragen. Systeme wie z.B. die Sourcingplattform MeRLIN unterstützen dabei die Sorgfaltspflicht für faire Lieferketten einzuhalten.

Lesen Sie den kompletten Beitrag auf protema.de

Weiterer Fachbeitrag zur Supply-Chain Strategie und Optimierung

Weiterlesen zum Thema Optimierung in Produktion und Logistik

Sie sind auf der Suche nach Experten für Supply-Chain-Management, die Sie bei den Fachthemen effektiv berät? Das PROTEMA Team unterstützt Sie, nehmen Sie gerne Kontakt mit uns auf. Kontakt mit uns auf.

In dem jährlich durchgeführten Überwachungsaudit werden die internen Prozesse auf die neusten Normenstandards geprüft. Nach Abschluss sind wir nun wieder mit dem Qualitätssigel für drei Jahre bis zum 13.03.2026 ausgezeichnet worden.

Die Zertifizierung bedeutet für uns die Anerkennung unserer Qualitäts- und Standardnormen, die wir dementsprechend im Unternehmen umsetzen. Die Anerkennung hat viele Vorteile, so wird an die Kunden kommuniziert, dass die Qualität unserer Beratung das Ergebnis von optimierten und kontinuierlich verbesserten Prozessen ist. Dieses Optimierungspotenzial setzen wir jedes Jahr neu um und beweisen eine dynamische Unternehmensstruktur.

Unser gesamtes Leistungsangebot in der Beratung als auch in den administrativen Bereichen entsprechen den Anforderungen eines modernen Qualitätsmanagements. Wir erfüllen somit ebenfalls die international anerkannten Normanforderungen.

Unser Leistungsangebot – Beratung in den Bereichen:

• Unternehmensentwicklung,
• Produktentwicklung und Unternehmenszyklus
• Aftersales
• Vertrieb und Marketing
• Logistik- und Supply Chain Management
• Fabrikplanung
• Produktion und Logistik
• Software und Solutions
• Projektmanagement
• Personalmanagement und Changemanagement
• Organisationsmanagement

Durch die Zertifizierung wird die Transparenz innerhalb des Unternehmens erhöht. Die klar definierten Abläufe und Verantwortlichkeiten bilden dabei die Grundlage für eine stetige Verbesserung der Gesamtorganisation.

Wir nehmen jedes Feedback ernst und versuchen uns kontinuierlich zu verbessern. Mit der Zertifizierung nach DIN EN ISO 9001:2015 garantieren wir unseren Kunden, dass die Qualität unserer Beratung das Ergebnis von optimierten und kontinuierlich verbesserten Prozessen ist und die Kundenzufriedenheit an oberster Stelle steht.

Mit 4,5 von 5 möglichen Bewertungssternen und einer Quote von 80% Weiterempfehlungen weisen wir eine bemerkenswert gute Unternehmensbewertung auf. Somit gehören wir zu den beliebtesten Arbeitgebern.

Kununu zeichnet jedes Jahr Unternehmen mit besonders guten Bewertungen aus, dafür qualifizieren sich nur 5% aller Arbeitgeberprofile.

Das Siegel hat viele Vorteile, so wird an die Bewerber kommuniziert, dass wir ein gutes Arbeitsklima haben und den Teamgeist durch die Hilfsbereitschaft und kollegiales Miteinander pflegen. Wir verstehen uns als gleichwertige Teammitglieder und unterstützen uns gegenseitig – vom Praktikanten bis zum Geschäftsführer.

Laut Umfragen unter Arbeitgebern ist das Top Company-Siegel für 45% der Jobsuchenden bewerbungsrelevant. Durch die jährliche Evaluierung wird die Aktualität und Relevanz der Auszeichnung gewährleistet.

Die Persönlichkeiten werden für ihren Einsatz für den Unternehmenserfolg wertgeschätzt. Hand in Hand setzen wir Lösungen mit unseren Kunden in konkret messbare Erfolge um und spiegeln diese in unserer Unternehmenskultur wider.

Wir freuen uns, dass wir auch im neuen Jahr 2023 zum zweiten Mal ausgezeichnet wurden und blicken mit Zuversicht in das neue Jahr.

kununu Top Company-Siegel

Seit 2015 zeichnen kununu Unternehmen mit einem Gütesiegel aus, die auf kununu besonders gut bewertet werden. Der kununu Score ändert sich kontinuierlich, daher wird das Top Company-Siegel auf jährlicher Basis vergeben, um die Aktualität und Relevanz der Auszeichnung zu gewährleisten. Durch die neuen Kriterien haben sich nur noch etwa fünf Prozent der Unternehmen auf kununu für das Top Company-Siegel qualifiziert.

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Das Intralogistik-Netzwerk in Baden-Württemberg e.V. fördert die Wissenschaft, Forschung und Entwicklung sowie die Bildung auf dem Gebiet der Intralogistik. Das Netzwerk steht für anwendungsnahe Forschung und Entwicklung, gemeinsam mit Hochschulen und Unternehmen. Der Verein wurde im Jahr 2007 als gemeinnützig anerkannt und ist Mitglied der Deutschen Kompetenznetze. Der landesweit tätige, gemeinnützige Verein umfasst rund 90 Mitglieder und widmet sich insbesondere dem Wissens- und Technologietransfer, der Förderung von Wissenschaft und Forschung in der Intralogistik mit angrenzenden Fachgebieten, dem Erfahrungsaustausch und der Förderung von Aus- und Weiterbildung in der Branche.

Intralogistik-Netzwerk aus Baden-Württemberg setzt sich für die Verbesserung des innerbetrieblichen Material- und Informationsflusses weltweit ein. Die Themenschwerpunkte von Dr. Jörg Pirron, dem neuen Vorsitzenden des Vorstandes des Vereins sind die strategische Ausrichtung von Unternehmen und die Gestaltung internationaler Lieferketten bis hin zur konkreten Planung und Realisierung von Logistiksystemen.

Neue Lösungen und Innovationen für die Intralogistik

Der Verein bündelt die Kompetenzen aller Mitglieder und repräsentiert die gesamte Wertschöpfungskette in der Intralogistik – von den Komponentenherstellern über Systemintegratoren, Berater und Lagerleiter bis zu den Forschern und Hochschullehrern und initiiert, akquiriert und koordiniert anwendungsnahe und unternehmensübergreifende Forschungs- und Entwicklungsprojekte.

Außerdem hilft der Verein bei der Erschließung von öffentlichen Förderprogrammen zur Förderung von Wissenschaft, Forschung und Entwicklung sowie Bildung und erschließt gezielt das Knowhow sachverwandter Branchennetzwerke und Cluster.

Um Innovationen zu beschleunigen, macht der Verein Praxisbedarf und Trends in der Intralogistik sichtbar und ebnet die Wege zu neuen Lösungen, erleichtert den Erfahrungsaustausch und macht neue Methoden und Technologien bekannt. Die Ausbildung des Branchennachwuchses und die berufliche Weiterqualifizierung gehören zu den wichtigen Zielen des Vereins.