Ab sofort kann jeder Kunde im Gigaset Online-Shop den "One for One" Service hinzufügen. Damit wird für jedes im Gigaset Onlineshop gekaufte Neugerät (Smartphone oder Telefon) ein entsorgtes Altgerät durch Closing the Loop eingesammelt und die zurückgewonnenen Materialien wieder zugeführt. Diese Maßnahme wird in Ländern ohne funktionierende Recycling-Infrastruktur – vornehmlich in Afrika – realisiert und trägt wesentlich zur Reduzierung von Elektroschrott bei und unterstützt gleichzeitig lokale Gemeinschaften in diesen Ländern.

Jörg Brühl, SVP Marketing bei Gigaset, betont als Initiator des Projekts bei Gigaset: „Unsere Kooperation mit Closing the Loop ist mehr als eine umweltbewusste Entscheidung. Sie ist ein klares Bekenntnis zu unserer globalen Verantwortung und ein innovativer Bestandteil unserer etablierten Fair for Future-Philosophie. Wir sind stolz darauf, durch diese Partnerschaft einen konkreten Beitrag zur Kreislaufwirtschaft und zum Schutz der Umwelt zu leisten.“

Dass das Engagement um Umwelt und Nachhaltigkeit für Gigaset wichtig und langfristig angelegt ist, zeigt auch die kürzliche Nominierung von Herrn Brühl für den renommierten Green CMO Award. Dieser Preis, vergeben von der Fachzeitschrift W&V in Zusammenarbeit mit dem Institute for Digital Out Of Home Media (IDOOH), würdigt Führungskräfte im Marketing, die sich für die nachhaltige Transformation ihres Unternehmens und der Gesellschaft engagieren. Jörg Brühl wurde als Shortlist Kandidat für sein Engagement als Vordenker in Sachen Umweltschutz und nachhaltige Werbestrategien ausgewählt​.

Fair for Future als zentraler Gedanke          
Die Partnerschaft mit Closing the Loop ist eingebettet in das breitere Fair for Future-Programm von Gigaset. Dieses Programm spiegelt das Engagement des Unternehmens für Nachhaltigkeit, faire Geschäftspraktiken und soziale Verantwortung wider. Es umfasst Initiativen wie die Nutzung von Ökostrom, die Reduzierung von CO2-Emissionen, die Produktion von langlebigen und umweltfreundlich verpackten Produkten sowie die Entwicklung von barrierefreien Kommunikationsgeräten.

Joost de Kluijver, CEO bei Closing the Loop, äußerte sich zur Partnerschaft wie folgt: „Die Zusammenarbeit mit Gigaset zeigt, wie Unternehmen – und ihre Kunden – konkret zum Umweltschutz beitragen können. Die "One for One"-Initiative ist ein ansprechendes Modell für nachhaltiges Wirtschaften und passt perfekt zu unserer Vision einer abfallneutralen Technologie-Sektors.“

So funktioniert das "One for One" Prinzip   
Beim Kauf eines neuen Smartphones oder Telefons im Gigaset Onlineshop können Kundinnen und Kunden im Check-out-Prozess eine Option auswählen und für 4,99 Euro pro Neugerät helfen, wertvolle Ressourcen zu recyceln. Gigaset belohnt diesen Einsatz für die Umwelt mit einem 15 Prozent-Gutschein für den nächsten Einkauf im Onlineshop. Weitere Informationen finden sich auf der offiziellen Detailseite.

Fair for Future
Sichtbares Zeichen der Selbstverpflichtung von Gigaset für Fairness, Nachhaltigkeit und Zukunftsaufgaben ist das Achtsamkeits-Siegel Fair for Future. Der faire Umgang mit der Umwelt beschäftigt Gigaset schon sehr lange. Das Unternehmen produziert seit vielen Jahrzehnten mitten in Deutschland, genauer gesagt im westfälischen Bocholt – mit grünem Strom, recyceltem oder recycelbarem Kunststoff und Papier, wenig Wasser und möglichst wenig CO2. Für die Produktionsprozesse verzichtet Gigaset heute auch auf den Einsatz von Erdgas. Mehr Informationen zu Fair für Future finden sich auf der entsprechenden Info-Seite.

Über Closing the Loop            
Closing the Loop ist ein soziales Unternehmen mit Sitz in Amsterdam, das seit 2012 im Bereich des Elektroschrott-Recyclings tätig ist und sich für die Förderung einer Kreislaufwirtschaft einsetzt. Closing the Loop engagiert sich weltweit für nachhaltigen Konsum in der Technologiebranche. Das Unternehmen bietet einen praxisorientierten Service zur Abfallkompensation, der Elektronikprodukte wie Telefone und Laptops ‚abfallneutral‘ macht. Das Unternehmen arbeitet mit der Tech-Industrie, der Zivilgesellschaft und lokalen Gemeinschaften zusammen und ist in der Forschung zu kreislauforientierter Beschaffung, Abfallreduzierung und der Stärkung informeller Gemeinschaften aktiv.

„Millionen ältere Menschen in Deutschland leben allein – und die Anzahl steigt kontinuierlich“, sagt Manfred Heuermann, Senior Produktmanager bei Gigaset. „Sie sind unternehmungslustig, wollen möglichst lange unabhängig in ihrer gewohnten Umgebung leben, wünschen sich im Notfall aber auch schnelle Hilfe vor Ort. Das spiegelt sich auch in der Sorge der erwachsenen Kinder wider, die für ihre Eltern Lösungen und den richtigen Kompromiss suchen. Aus Gesprächen mit unseren Kundinnen und Kunden wissen wir, dass gerade die Altersgruppe zwischen 65 und 75 Jahren einen klassischen Hausnotruf als stigmatisierend empfindet – und weder Anschaffungskosten noch monatliche Gebühren dafür tragen will, wenn noch kein Pflegegrad festgestellt worden ist. Wir sagen: In den meisten Fällen ist das auch gar nicht nötig. Hier können, hier müssen wir etwas tun.“

EASY CARE 600A gibt Sicherheit im Alltag
Gigaset hat nach einer Lösung gesucht und mit dem Gigaset EASY CARE 600A eine völlig neue Produktkategorie erfunden: Das schnurlose Festnetztelefon ist mit einem flexibel zu platzierenden Hilfe-Taster gekoppelt. Über ihn lässt sich von überall in der Wohnung Hilfe rufen. Wird er gedrückt, wählt das Telefon bis zu vier zuvor definierte Notfallkontakte an – die Nachbarin, den eigenen Sohn oder Freunde – und das so lange, bis eine Verbindung hergestellt wurde. Die kontaktierten Personen können über die Freisprechfunktion des Telefons in den Raum hineinsprechen und sich nach dem Wohlbefinden der Bewohnerin oder des Bewohners erkundigen. „Sogenannte Wearables, also Geräte, die wie ein Hausnotrufsender am Körper getragen werden müssen, ist für viele Seniorinnen und Senioren lästig“, sagt Lukas Brink, Produktmanager für Smart Home bei Gigaset. „Der Hilfe-Taster lässt sich überall dort platzieren, wo man sich gerade aufhält und wo er leicht erreichbar ist – in der Küche, auf dem Balkon, am Bett oder im Bad. Er kann mit der flachen Hand ausgelöst werden und muss nicht über Nacht aufgeladen werden. Das vermittelt ein gutes Gefühl von Sicherheit – zum Beispiel bei plötzlichem Schwindel, Kreislaufproblemen oder Übelkeit.“ Hilferufe können auch über eine rote SOS-Taste am Mobilteil selbst ausgelöst werden.

Stürze in der eigenen Wohnung gehören zu den häufigsten Unfällen bei den über 65-Jährigen. Ist die alleinlebende Person nicht mehr in der Lage, den Hilfe-Taster zu betätigen, kann der ebenfalls mitgelieferte Bewegungssensor des Gigaset EASY CARE 600A eine große Hilfe sein: Bleibt in einem der zwei festgelegten Zeitfenster die Aktivität aus, beginnt das Gerät mit den Alarmierungsanrufen – so als ob der Hilfe-Taster gedrückt worden wäre. Beispielsweise im Flur platziert, erfasst der Sensor, ob die Bewohnerin oder der Bewohner zur typischen Zeit vom Wohnzimmer in die Küche geht oder morgens das Schlafzimmer verlässt, um sich auf den Weg ins Bad gegenüber zu machen. Bleiben solche Aktivitäten aus, erkennt das Telefon dies und kann Verbindung zu einem sorgenden Angehörigen aufnehmen.

Ein unsichtbarer Schutzschirm
„Die Gesellschaft wird stetig älter“, sagt Lukas Brink. „Lebt ein Elternteil allein, sind häufig die Kinder in der Pflicht, nach dem Rechten zu sehen und Unterstützung anzubieten – das ist nicht immer leicht mit der eigenen Familie, dem Beruf und Freizeitaktivitäten zu vereinbaren. Wir wollten eine Lösung bieten, die allen ein sorgenfreieres Leben ermöglicht: Senioren genießen ihre Selbstständigkeit, fühlen sich aber nicht allein gelassen. Und ihre Angehörigen wissen, dass sie problemlos kontaktiert werden können, sollte es nötig sein.“ Das Gigaset EASY CARE 600A funktioniert ohne Internetanschluss und Cloud-Anbindung. Die Installation ist einfach, es werden keine Daten übertragen und es fallen keine laufenden Kosten an. Das Gerät basiert auf der bekannten Technologie schnurloser Festnetztelefone – die Sensoren sind ebenfalls über DECT angebunden. Dank „Ultra Low Energy“ (ULE) laufen sie mehrere Jahre lang mit Batterien und können völlig flexibel platziert oder sogar aufgeklebt werden.

Für alle Fälle: die Durchwahl im Notfall
Angehörige oder andere ausgewählte Personen können im Gigaset EASY CARE 600A als besonders vertrauenswürdig hinterlegt werden. Dadurch können sie sich bei einem Anruf jederzeit selbst durchstellen, auch wenn die alleinlebende Person den Anruf nicht entgegennehmen kann. Das Telefon wird automatisch in den Freisprech-Modus versetzt, sodass auch Gespräche aus einiger Entfernung möglich sind. „Diese Funktion ist beispielsweise dann sinnvoll, wenn die alleinlebende Mutter gestürzt ist, über den Hilfe-Taster einen Hilferuf abgesetzt und ihren Sohn erreicht hat“, so Lukas Brink. „Die beiden vereinbaren, dass der Sohn einen Rettungswagen ruft. Will er anschließend seine Mutter zurückrufen, kann er sich nach Eingabe einer festgelegten PIN automatisch durchstellen lassen und den Freisprech-Modus nutzen.“ Voraussetzung für den Sicherheitsanruf ist eine doppelte Authentifizierung – er ist Personen vorbehalten, die zuvor im Gigaset EASY CARE 600A als freigegebene Anrufer für die Durchwahl im Notfall angelegt worden sind und die die festgelegte PIN für diese Funktion kennen.

Durchdachte Funktionen für mehr Komfort
Das Gefühl der Geborgenheit im eigenen Zuhause steht auch bei den Telefonie-Funktionen im Vordergrund: Vor der Gesprächsannahme signalisiert das Gerät vertrauenswürdige Anrufe durch die Ansage der Rufnummer und des Namens der anrufenden Person sowie durch ein leuchtendes grünes Display bei gespeicherten Kontakten. Sprechende Wähltasten beugen Fehleingaben vor, indem beispielsweise die gewählte Ziffer in Sprache ausgegeben wird – so erhält die Benutzerin oder der Benutzer bei jedem Tasteneindruck eine Bestätigung, dass die richtige Eingabe vorgenommen wurde. Der Jumbo-Modus bietet Personen mit eingeschränktem Sehvermögen durch größere Schriftarten beim Wählvorgang und im Telefonbuch einen besseren Überblick und gewährleistet eine optimale Lesbarkeit. Altbekannte und bewährte Features wie das Telefonbuch für bis zu 200 Einträge oder der Anrufbeantworter mit 30 Minuten Aufnahmekapazität runden das Gesamtpaket ab.

Verfügbarkeiten und Preise
Das Gigaset EASY CARE 600A ist mit dem Hilfe-Taster Gigaset Button und dem Bewegungsmelder Gigaset Motion für 199,99 Euro (UVP) erhältlich. Die Lösung kann um sechs weitere Sensoren erweitert werden, wobei jede Kombination aus Gigaset Button und Gigaset Motion möglich ist.

Das Bundle ist ab 17. Oktober 2023 im Online-Handel sowie im Gigaset Onlineshop verfügbar. Ab Frühjahr wird das Bundle auch im stationären Handel erhältlich sein. Hochauflösendes Bildmaterial sowie begleitende technische Datenblätter finden sich hier.

• Phones Sparte glänzt mit 13,9 % Wachstum gegenüber Vorjahresquartal
• B2B-Segment Professional (+11,2 %) und Smartphones-Segment (+11,9 %) mit deutlichem zweistelligen Umsatzwachstum
• EBITDA auf EUR 2,1 Mio signifikant angestiegen

Insgesamt erzielte das Unternehmen im ersten Quartal 2023 Umsatzerlöse von EUR 57,7 Mio (Q1 2022: EUR 51,2 Mio) und ein Ergebnis vor Zinsen, Ertragsteuern und Abschreibungen (EBITDA) von EUR 2,1 Mio (Q1 2022: EUR 0,8 Mio).

„Das erste Quartal zeigt, dass die neue Unternehmensstrategie Früchte trägt“, sagt Dr. Magnus Ekerot, CEO und Vorstandsvorsitzender der Gigaset AG. „Der Fokus auf unser Way-of-Working, ein kundenfokussiertes Produkt- und Lösungsangebot sowie einen klar ausgerichteten Go-to-Market-Ansatz haben innerhalb kurzer Zeit Ergebnisse und Wachstum erzielen können. Effektive Zusammenarbeit, innovative Produkte und maximaler Fokus in Allem was wir tun, sind unsere Maxime. Indem wir diese kontrollierbaren Faktoren selbst steuern, erzielen wir eine stärkere Kundenbindung, differenzierende Produkte sowie erhöhte Kosteneffizienz und Profitabilität. Ebenso setzen wir auf "Made in Germany" sowie dezidierte Nachhaltigkeitsinitiativen.“

Geschäftsverlauf nach Geschäftsbereichen
In den primär privatkundenorientierten Geschäftsbereichen Phones, Smartphones und Smart Home belief sich der Umsatz auf EUR 41,8 Mio, ein signifikanter Anstieg von 13,3 % gegenüber dem Vorjahresquartal (Q1 2022: EUR 36,9 Mio). Der Umsatz im Geschäftskundenbereich Professional stieg gegenüber dem Vorjahresquartal um 11,2 % auf EUR 15,9 Mio (Q1 2022: EUR 14,3 Mio).

Der Geschäftsbereich Phones entwickelte sich im ersten Quartal 2023 besonders stark. Eine Entspannung der Lieferkettensituation führte zu einem Umsatzwachstum von 13,9 %. In diesem positiven Umfeld gewann Gigaset im EU6 Bereich weitere Marktanteile und steigerte den Umsatz auf EUR 36,9 Mio. Gigaset verfolgt weiterhin die Strategie, sich als Anbieter erster Wahl für Premiumtelefone mit herausragender Qualität, Features und Services zu positionieren und somit weitere Marktanteile zu sichern.

Der Geschäftsbereich Smartphones knüpfte im ersten Quartal 2023 erfolgreich an die erfreuliche Entwicklung im Geschäftsjahr 2022 an. Der Umsatz erreichte EUR 4,7 Mio – ein Plus von 11,9 % gegenüber dem Vorjahreszeitraum (Q1 2022: EUR 4,2 Mio). Hauptumsatzträger in diesem Bereich waren die Modelle GS5 und GX6, die auch erfolgreich Einzug ins B2B-Segment hielten. Gigaset sieht für Smartphones im B2B-Segment substantielles Wachstum und konzentriert sich zunehmend darauf Industrie und Handwerk mit seinen Lösungen anzusprechen.

Smart Home bietet Raum für Wachstum. Der Umsatz sank gegenüber dem Vorjahresquartal um 33,3 % auf EUR 0,2 Mio (Q1 2022: EUR 0,3 Mio). Die vielfältigen Standards und Akteure im Smart Home Markt sowie das insgesamt verhaltene Umsatzwachstum erfordern weiterhin Aufmerksamkeit seitens des Managements.

Der Geschäftsbereich Professional hingegen entwickelte sich im ersten Quartal 2023 äußerst erfreulich, was unter anderem auf Nachholeffekte aus dem Geschäftsjahr 2022 und einen Investitionsstau auf Kundenseite zurückzuführen ist. Der Umsatz erhöhte sich gegenüber dem Vorjahresquartal um 11,2 % auf EUR 15,9 Mio (Q1 2022: EUR 14,3 Mio).

„Gesamtwirtschaftlich gesehen bleiben auch in 2023 zahlreiche Herausforderungen bestehen“, so Thomas Schuchardt, CFO der Gigaset AG. „Daher sind wir besonders stolz, dass wir bei Umsatz und EBITDA dennoch deutlich zulegen konnten. Die positive Entwicklung ist einerseits auf Nachholeffekte zurückzuführen, andererseits auf eine hohe Nachfrage und neue Projekte. Auch die Beschaffungs- und Lieferkettensituation hat sich verbessert.“

Ausblick
Das Geschäftsjahr 2023 wird aus Sicht von Gigaset weiterhin von externen Einflussfaktoren geprägt sein, auf die das Unternehmen nur bedingt reagieren kann. Trotz der anhaltenden Herausforderungen bleibt Gigaset optimistisch und konzentriert sich darauf, innovative Produkte und Lösungen für seine Kunden zu entwickeln.

Gesamtaussage des Vorstands für 2023
Angesichts der im Prognoseausblick der Quartalsmeldung beschriebenen Annahmen und unter Ausschluss einer plötzlichen, deutlichen Verschlechterung des Kriegsgeschehens oder der Lieferketten-Situation erwartet Gigaset für das Geschäftsjahr 2023 folgende positive Entwicklung der Vermögens-, Finanz- und Ertragslage:

• einen mittleren Anstieg des Umsatzes (EUR 241,3 Mio in 2022)
• einen deutlichen Anstieg des EBITDA (EUR 17,9 Mio in 2022)
• sowie einen deutlichen Anstieg des Free Cashflow (EUR 1,0 Mio in 2022)

Der vollständige Bericht zum ersten Quartal 2023 kann auf der Gigaset-Website eingesehen werden.

Mit internationalen und unabhängigen Fachjuroren aus über 80 Branchen, mit 23 kompetenten strategischen Partnern und mit mehr als 700 teilnehmenden, internationalen Marken ist der Plus X Award der weltweit größte Innovationspreis für Technologie, Sport und Lifestyle. Der Award zeichnet zukunftsweisende Unternehmen in sieben Kategorien aus: Innovation, High Quality, Design, Bedienkomfort, Funktionalität, Ergonomie und Ökologie. Der Innovationspreis wurde als Projekt zum Schutz und zu Stärkung der Marke und des Handels sowie zur verbesserten Orientierung des Endverbrauchers initiiert. In diesem Jahr hat das Gigaset GX6 in den vier Kategorien High Quality, Design, Bedienkomfort und Funktionalität den Plus X Award erhalten.

GX6 – Das 5G Outdoor-Smartphone im Maßanzug

Das Gigaset Smartphone GX6 überzeugt durch ein elegantes und robustes Design, hohe Qualität, einem guten Preis-Leistungsverhältnis und ist dank der kurzen Lieferwege auch noch nachhaltig. Das Outdoor-Smartphone wird vor Ort in Bocholt hergestellt. Durch das 5-Jahre Updateversprechen und einen Wechsel-Akku ist das Gigaset Smartphone ein sehr langlebiges Produkt. Von 5G und kabellosem Schnellladen über ein Dual-Kamera-System mit optischem Bildstabilisator (OIS) bis zur Widerstandsfähigkeit nach Militärstandard – Gigaset definiert Outdoor-Smartphones mit dem GX6 neu.

„Wie bei allen unseren Smartphones bieten wir beim GX6 ein Top-Preis-Leistungsverhältnis“, sagt Daniel Stojanovic, Head of Product Marketing. „Das Gerät richtet sich an Privatanwender mit einem aktiven Lebensstil, die einen herausfordernden Alltag haben oder sehr anspruchsvolle Hobbys betreiben. Es erfüllt aber auch die Bedürfnisse professioneller Anwender, die viel im Außendienst und in rauen Umgebungen arbeiten.“

Das Gerät setzt nach dem großen Erfolg des GX290 mit Top-Hardware und cleveren Features neue Maßstäbe. Das Gigaset GX6 ist für 579 Euro (UVP) im Handel erhältlich.

Professional Produkte von Gigaset als zuverlässige Begleiter im Berufsalltag

Das Business-Smartphone GX6 PRO ist seit diesem Jahr Teil des B2B-Portfolios von Gigaset und wurde für den Einsatz im beruflichen Umfeld eingeführt. Das GX6 PRO überzeugt durch zusätzliche Funktionalitäten, die speziell auf die B2B-Zielgruppe abgestimmt sind, um den Anforderungen im Berufsalltag gerecht zu werden. Überblick der Features: erweiterter 8 GB Arbeitsspeicher, integrierte eSIM-Funktionalität, Android Enterprise inklusive Administrationsmöglichkeit über Zero Touch und einen Dreifach Kartenslot für zwei SIM-Karten und eine Speicherkarte.

„Immer mehr Unternehmen vertrauen auf die mobilen Geräte von Gigaset“, sagt Jörg Wissing, Senior Product & Business Development Manager bei Gigaset. „Wir wissen, dass die Ansprüche im beruflichen Umfeld sehr hoch sind. Dem begegnen wir mit unseren PRO-Serien.“ Ziel ist es innovative Lösungen und optimale Produkte für das berufliche Umfeld anzubieten, um den Berufsalltag durch die Nutzung von Gigaset-Smartphones nachhaltig zu erleichtern. Gigaset vertreibt sein Professional Portfolio über ein Netzwerk qualifizierter Partner – dazu gehören IT- und Telekommunikationsanbieter sowie Value Added Reseller (VAR) und Anbieter für Unternehmenssysteme. Die Partner beraten, verkaufen und installieren die Lösungen von Gigaset Professional und bieten Kunden weitere Dienste an. Über die Gigaset Händlersuche findet sich stets ein lokaler Partner. Das Gigaset GX6 PRO ist seit Februar 2023 für den qualifizierten Fachhandel über die Distribution erhältlich. Weitere B2B Smartphones aus dem Produkt-Portfolio sind das Gigaset GX4 PRO und das Gigaset GS5 PRO.

Künftig arbeiten die Single- und Multizellensysteme von Gigaset mit der Kollaborationsplattform Teams zusammen. „Teams ist die State-of-the-Art Lösung für die hybride Arbeitswelt“, sagt Rudi Stahl, Senior Business and Solutions Manager bei Gigaset. „Wir werden die Kommunikation über Teams auch mit unseren DECT-Installationen ermöglichen. Damit stützen wir den Technologiewandel im beruflichen Umfeld.“ Die DECT-Basisstation Gigaset N670 IP PRO unterstützt bis zu 20 Mobilteile und wurde für kleinere Unternehmen entwickelt. Mit der N870 IP PRO lässt sich ein DECT-Roaming-Netz für bis zu 20.000 schnurlose Handsets auf einen ganzen Unternehmens-Campus ausbreiten. „Unsere Systeme erlauben mit der neuen Firmware den Zugriff auf das Teams SIP-Gateway. Dadurch wird die Anruffunktionalität auf unseren DECT-Geräten nutzbar“, so Stahl weiter. „Wir bringen das Beste aus zwei Kommunikationswelten zusammen.“ 

Festnetz und Unified Communications auf einem Endgerät 
Wie gewohnt können Nutzer über die DECT-Mobilteile Anrufe in das öffentliche Telefonnetz (PSTN) führen. Per SIP-Gateway ist zusätzlich die Kommunikation über Microsoft Teams oder Skype für Business möglich. Die Verbindung wird entweder zu einem anderen SIP-Gerät oder einer Business-Client-Anwendung hergestellt. Die DECT-Basisstationen N670 und N870 IP PRO fungieren dabei als Teams-Endpunkt. Eingehende Anrufe werden an das Handset des jeweiligen Nutzers weitergeleitet.  

Mit DECT-Mobilteilen wie dem Gigaset SL800H PRO, S700H PRO oder R700H PRO können Anrufe gemakelt oder zusammengeschaltet werden. Wird auf dem Gerät die Funktion "Nicht stören" eingestellt, bleibt es stumm, ohne Auswirkungen auf den Status des Benutzers an allen anderen Teams-Endpunkten. Anrufe lassen sich halten, fortsetzen oder stummschalten. Voicemails können abgehört werden, Benachrichtigungen machen auf neue Sprachnachrichten aufmerksam. Die Geräte unterstützen die An- und Abmeldung bei Teams. Die Teilnahme an Teams-Besprechungen ist durch die Eingabe der Meeting-Zugangsnummer direkt über das Mobilteil möglich. Und natürlich senden die Geräte über die Zifferntasten DTMF-Töne, um Eingaben während interaktiver Sprachanrufe zu machen. 

Auto-Provisioning für eine einfache Bereitstellung 
Die DECT-Basisstationen konfigurieren sich automatisch, die Handsets werden einmalig manuell angemeldet. Danach ist es möglich, Anrufe zu tätigen und entgegenzunehmen. Voraussetzung für externe Gespräche ist ein Microsoft Teams Anrufplan. Detailinformationen und Anleitungen finden sich auf dieser Seite im Gigaset PRO Public Wiki. Auf der Enterprise Connect 2023 hat Microsoft die SIP-Gateway-Unterstützung für DECT-Geräte von Gigaset offiziell gemacht. Die kompatiblen Geräte sind hier gelistet. 

Gigaset vertreibt sein Professional Portfolio über ein Netzwerk qualifizierter Partner – dazu gehören IT- und Telekommunikationsanbieter, Value Added Reseller (VAR) sowie Anbieter für Unternehmenssysteme. Die Partner beraten, verkaufen und installieren die Lösungen von Gigaset Professional und bieten Kunden weitere Dienste an. Mittels der Gigaset Händlersuche findet sich stets ein lokaler Partner.

Gigaset ist seit 2019 Hauptsponsor des 1. FC Bocholt und hat stets Wert darauf gelegt, regionale Verantwortung zu übernehmen, den Sport in der Region zu fördern und die Talente der Mannschaft zu unterstützen. Dabei agierte Gigaset sowohl als Trikotsponsor als auch Namensgeber der Spielstätte „Gigaset Arena“ am Hünting.

"Wir blicken zufrieden auf die erfolgreiche Zusammenarbeit mit dem 1. FC Bocholt zurück. Wir freuen uns, dass der Verein zahlreiche sportliche Erfolge feiern konnte und während unseres Engagements den Ligaaufstieg von der Oberliga Niederrhein in die Regionalliga West feiern konnte", sagt Raphael Dörr, SVP Corporate Communications, Investor Relations & Sponsoring der Gigaset.

Die Entscheidung, die Partnerschaft zu beenden, ist keine leichte, aber sie wurde nach sorgfältiger Überlegung getroffen. Gigaset möchte damit anderen Unternehmen die Chance bieten, den regionalen Sport zu fördern und lokal Verantwortung zu übernehmen.

"Die Zusammenarbeit mit dem 1. FC Bocholt war eine inspirierende Zeit. Wir sind jedoch der Überzeugung, dass es an der Zeit ist, anderen Akteuren die Möglichkeit zu geben, sich ebenfalls im Rahmen ihrer CSR-Programme für den Sport einzusetzen", erklärt Raphael Dörr weiter.

Auch der 1. FC Bocholt unterstützt die Entscheidung von Gigaset und blickt dankbar auf die gemeinsame Zeit zurück. "Gigaset hat uns als Hauptsponsor in den letzten Jahren in erheblichem Umfang unterstützt. Wir sind sehr dankbar für dieses Engagement. Dank der transparenten Kommunikation seitens unseres Partners, ist es uns möglich einen nahtlosen Übergang für den Verein sicherzustellen", sagt Christopher Schorch, Assistent des Präsidiums des 1. FC Bocholt. „Ab dem 1. Juli 2023 wird schauinsland-reisen gmbh als neuer Hauptsponsor agieren.“

Trotz der Beendigung der Partnerschaft bleibt Gigaset dem 1. FC Bocholt freundschaftlich verbunden und wünscht den Spielern weiterhin viel Erfolg und schöne Spiele.

Ende Februar 2023 konnte aufgrund eines leichten Abflauens der Inflation und einer allgemeinen Aufhellung der Wirtschaftsaussichten der Ausblick für die Entwicklung von Umsatz und EBITDA, der im November 2022 adjustiert wurde, sogar angehoben und nachfolgend vollumfänglich erreicht werden. Im Jahr 2022 sah sich das Unternehmen verschiedenen Herausforderungen ausgesetzt, insbesondere bedingt durch geopolitische Spannungen und wirtschaftliche Unsicherheiten. Engpässe auf den Beschaffungsmärkten sowie gestiegene Preise für Energie, Rohstoffe und Vorprodukte belasteten das Geschäft ebenso wie die Aufwertung des Dollars gegenüber dem Euro. Ungeachtet dessen konnte Gigaset erfolgreich agieren und seine Ziele erreichen.

Insgesamt hat Gigaset im Geschäftsjahr 2022 einen Konzernumsatz von EUR 241,3 Mio erwirtschaftet – ein Plus von 11,1 % gegenüber dem Vorjahr (2021: EUR 217,1 Mio). Umsatzanstiege verzeichneten mit Phones, Smartphones und Professional drei der vier Geschäftsbereiche des Unternehmens. Vor allem das Segment Phones erwies sich im zweiten Halbjahr 2022 als sehr stark und profitierte zusätzlich von einem soliden Weihnachtsgeschäft im vierten Quartal. Kontinuierliches Kosten- und effizientes Working Capital-Management führten zu einem verbesserten  EBITDA von EUR 17,9 Mio, das über dem operativen Ergebnis des Vorjahres (2021: EUR 17,4 Mio) lag.

„Dass wir bei Umsatz und EBITDA im vergangenen Jahr zulegen konnten, ist ein großer Erfolg“, so Thomas Schuchardt, CFO der Gigaset AG. „Das operative Geschäft wurde durch die Abwertung des Euros gegenüber dem US-Dollar stark belastet, was zu einer deutlichen Steigerung der Materialkosten führte. Gigaset begleicht diese größtenteils in US-Dollar. Langjährige und gute Beziehungen mit Lieferanten haben jedoch eine bestmögliche Versorgung mit Vorprodukten und Rohstoffen sichergestellt.“

„Die Umsatzsteigerung im vergangenen Jahr sehe ich, angesichts der Gesamtgemengelage als positives Signal für unsere Anleger“, ergänzt Dr. Magnus Ekerot, seit 1. Januar 2023 neuer CEO und Chairman of the Board der Gigaset AG. „Wir werden an diese positive Entwicklung anknüpfen und bis Ende 2025 substantielles Umsatzwachstum und bessere Profitabilität erreichen. Wir verfolgen einen 3-Jahres-Plan, dessen Eckpfeiler auf einer veränderten Arbeitsweise, zukunftssicheren und auf Kundenbedürfnisse abgestimmten Produkten und Lösungen sowie einem optimierten Markteinleitungsprozess fußen.“

Geschäftsverlauf nach Geschäftsbereichen
In den vorwiegend privatkundenorientierten Geschäftsbereichen Phones, Smartphones und Smart Home summierte sich der Umsatz im Jahr 2022 auf EUR 179,0 Mio und verbesserte sich damit um 11,9 % gegenüber dem Vorjahr (2021: EUR 159,9 Mio). Im Professional-Geschäft mit B2B-Kunden erzielte Gigaset ein Umsatzplus von 8,9 % auf EUR 62,3 Mio (2021: EUR 57,2 Mio).

Der Geschäftsbereich Phones verzeichnete im Geschäftsjahr 2022 mit EUR 158,7 Mio den stärksten Umsatzanstieg. Dies entspricht einem ein Plus von 13,2 % gegenüber dem Vorjahr (2021: EUR 140,2 Mio). Diese positive Entwicklung ist insbesondere auf die bessere Lieferfähigkeit von Gigaset gegenüber Wettbewerbern im Bereich Schnurlostelefone zurückzuführen. Obwohl sich der europäische Markt nach wie vor rückläufig entwickelt, hat Gigaset seine Marktführerschaft im Kernmarkt Europa (EU6) weiter behauptet, bzw. ausgebaut. Die Dominanz des Unternehmens wird an den Marktanteilen sichtbar. Gigaset lag hier GfK Angaben zufolge Ende 2022 bezogen auf Umsatz bei 45 % und bezogen auf Stückzahlen bei 44 % im EU6 Vergleich. In Großbritannien, Deutschland, Frankreich sowie Italien konnte Gigaset seinen Marktanteil bezogen auf die Stückzahlen weiter ausbauen.

Ein wichtiger Prestige-Erfolg ist die intensivierte Zusammenarbeit mit der Telekom Deutschland. Diese setzt seit Juli 2022 in ihren Telekom-Shops sowie im Telekom Online-Shop ausschließlich auf DECT-Schnurlostelefone von Gigaset.

Auch der Umsatz im Bereich Smartphones verbesserte sich auf EUR 18,8 Mio (2021: EUR 18,2 Mio), ein Plus von 3,3 %. Zwar hat sich das allgemeine Wachstum des Smartphone-Marktes in den letzten Jahren verlangsamt, dennoch kann Gigaset mit seiner Strategie weiter Marktanteile gewinnen. Die beiden Alleinstellungsmerkmale „Made in Germany“ und „Individualisierbarkeit“ auch für B2B-Kunden macht sich bezahlt. So wurden im vergangenen Jahr mit dem GX4 und GX6 nicht nur zwei neue rugged Smartphones auf den Markt gebracht, sondern auch eine neue PRO-Version des GS5 veröffentlicht. Mittels dieser wurde eine weitere Ausschreibung bei der Deutschen Bahn AG gewonnen. Die Strategie neben dem etablierten Kundenfeld im B2C-Segment insbesondere im OEM- und B2B-Bereich Neukunden zu gewinnen geht folglich weiter auf.

Der Bereich Smart Home entwickelte sich in 2022 seitwärts und entsprach mit einem Umsatz von EUR 1,5 Mio dem des Vorjahres (2021: EUR 1,5 Mio). Der Smart Home Markt gestaltet sich auch weiterhin als stark frakturiert und ohne klare Dynamik. Um seinen Marktanteil in diesem Bereich auszubauen, verfolgt Gigaset auch hier zunehmend eine B2B-Strategie. So ist das Unternehmen nun Partner auf der von Bosch betriebenen Home Connect Plus Plattform. Mit Stadtritter konnte eine professionelle Alarmaufschaltzentrale als Partner gewonnen werden und im Bereich der altersgerechten Assistenzsysteme (Smart Care) konnte mit BeHome ein neuer Vertriebspartner für den B2B2C-Kanal gewonnen werden.

Deutlich positiv gestaltete sich auch der Umsatzbeitrag des Geschäftsbereichs Professional. Dieser trug im Geschäftsjahr 2022 EUR 62,3 Mio zum Konzernumsatz bei (2021: EUR 57,2 Mio) – ein Anstieg um 8,9 %. Die insgesamt positive Entwicklung ist einerseits auf Nachholeffekte bei größeren Installationen zurückzuführen, die wegen der Pandemiedynamik in 2021 nicht umgesetzt werden konnten, andererseits auf eine hohe Nachfrage und neue Projekte.

Entgegen dem weltweiten Trend konnte in Deutschland, dem größten DECT-Markt in Europa, ein leichter Anstieg im Business DECT-Bereich verzeichnet werden. Im gleichen Zeitraum konnte Gigaset als Lieferant von DECT-Multizellen-Schnurlostelefonen mit 25 % den zweitgrößten Marktanteil in Westeuropa nach Angaben von MZA Consultants stabilisieren.

Ausblick
Die Konjunkturaussichten für 2023 bleiben weiter getrübt, wenngleich die für Deutschland befürchtete Rezession ausbleiben dürfte. Neben der allgemeinen Unsicherheit über die weitere wirtschaftliche Entwicklung bereiten besonders die anhaltend hohen Preise Sorgen. Zu den externen Faktoren, von denen auch das Geschäft von Gigaset abhängig ist, zählen neben dem gegenüber dem Euro deutlich aufgewerteten US-Dollar, den höheren Energie- und Materialpreisen, Logistikproblemen und dem inflationsbedingten Kaufkraftschwund bei den Verbrauchern auch Engpässe im Halbleiterbereich, die mittelfristig andauern werden. Welche Auswirkungen dies alles auf den Geschäftsverlauf in diesem Jahr haben wird, ist derzeit noch nicht abzuschätzen.

Gesamtaussage des Vorstands für 2023
Trotz der beschriebenen Herausforderungen ist Gigaset zuversichtlich in Bezug auf die eigenen Wachstumsaussichten. Das Unternehmen wird sich auf seine Kernkompetenzen konzentrieren und mit passgenauen Produkten den Bedürfnissen der Kunden gerecht werden. Auch wird das Unternehmen ab sofort fokussierter in Forschung und Entwicklung investieren, um im Rahmen der strategischen Neuausrichtung an Marktrelevanz zu gewinnen.

Entsprechend erwartet das Unternehmen unter Ausschluss einer plötzlichen Verschlechterung der Wechselkurseffekte, der Lieferketten-Situation, des Kriegsgeschehens, weiterer geopolitischer Spannungen oder einer neuen, negativen Dynamik im Pandemiegeschehen, für das Geschäftsjahr 2023 von nachstehender Entwicklung der Vermögens-, Finanz- und Ertragslage:

• einen mittleren Anstieg des Umsatzes (EUR 241,3 Mio in 2022)
• einen deutlichen Anstieg des EBITDA (EUR 17,9 Mio in 2022)
• sowie einen deutlichen Anstieg des Free Cashflow (EUR 1,0 Mio in 2022)

Die neue Gigaset Smart Care-Strategie richtet sich ab sofort gezielt an B2B-Kunden und Dienstleister im Smart Home und AAL Markt. Ziel ist es, diesen innovative Lösungen aus Hard- und Software anzubieten, damit diese ihre Mehrwertlösungen unter Zuhilfenahme der verlässlichen Technologie „Made in Germany“ skalieren können. Ein erstes Beispiel für einer erfolgreiche Zusammenarbeit im B2B2C-Segment ist die Partnerschaft mit BeHome, einem Anbieter von Assistenz- und Pflegedienstleistungen. Gigaset stellt bereits seit August 2022 Hardware für BeHomes innovative Pflegekonzepte bereit.

Edgar Schollmeyer, VP Smart Care bei Gigaset, betont die Bedeutung der neuen strategischen Ausrichtung: "Unsere Erfahrungen im B2C-Markt haben uns gezeigt, dass wir großes Potenzial im B2B-Bereich haben. Mit unserer neuen Ausrichtung möchten wir unsere Technologie und Expertise nutzen, um Dienstleister, die Mehrwertdienste im Segment Ambient Assisted Living oder der Altenpflege anbieten, bestmöglich zu unterstützen. In diesem Kontext besuchen wir dieses Jahr auch erstmals die Altenpflegemesse in Nürnberg. Die größte Fachmesse der Welt ist der ideale Ort, um unsere innovativen Produkte und Lösungen einem breiten Fachpublikum zu präsentieren und neue Partner anzusprechen."

Technologischer Mehrwert für Gesundheits-Dienstleister und Pflegedienste 

Pflegedienste und Notrufanbieter profitieren vom neuen Smart Care Portfolio durch die Erschließung neuer Zielgruppen, erhöhte Sicherheit für Pflegebedürftige und die Möglichkeit, weitere Personen wie Dienstleister, Familie und Bezugspersonen einfach in die Betreuung und Pflege einzubinden. Individuelle Einstellungen und der Schutz sensibler Daten runden das Angebot ab.

Eine zuverlässige, funkbasierte Alarmierung erlaubt es im Notfall schnell auf kritische Situationen zu reagieren. So kann die Sicherheit der zu pflegenden Personen erhöht werden. Die zielgerichtete Betreuung wird durch intelligente Alarme unterstützt, die sowohl manuell ausgelöst werden können, beispielsweise über den Notrufknopf, als auch durch Sensoren, die verschiedene Situationen erkennen, wie das Verlassen des Hauses oder fehlende Aktivität über einen längeren Zeitraum.

Das webbasierte Alarm- und Systemmanagement-Tool, das Smart Care Cockpit, ermöglicht die flexible Integration des Systems in die bestehende Servicelandschaft von Gesundheitsdienstleistern und bietet vielfältige Vorteile wie leicht bedienbares Alarm-Management, stets aktuelle Informationen zur technischen Verfügbarkeit von System und Komponenten sowie einfache Installation der Sensoren ohne Bohren oder Kabelmanagement.

Da das Smart Care System ist individuell anpassbar ist, bietet es sich sowohl für zertifizierte Hausnotrufsysteme, also Personen mit Pflegegrad, als auch als kostengünstigere Lösung für Personen ohne Pflegegrad an. Durch den modularen Aufbau kann das System bei Bedarf erweitert werden, um zusätzliche Smart Home Funktionen wie Heizungssteuerung oder Alarmierung bei Einbruch, Rauch oder Wasseraustritt zu integrieren.

Gigaset legt großen Wert auf Datensicherheit auf allen Ebenen. Geschützte Datenübertragung im Haus und sichere Verbindungen zur Cloud werden durch die Funktechnologie DECT ULE und VPN-Tunnel gewährleistet. Die Gigaset Cloud, die auf streng gesicherten deutschen Servern in Frankfurt am Main betrieben wird, stellt sicher, dass alle relevanten Informationen sicher an die App oder das Smart Care Cockpit weitergegeben werden und dass Sensordaten unabhängig von den persönlichen Daten verarbeitet werden.

Vorstellung des B2B-Portfolios auf der Altenpflegemesse Nürnberg   

Die neue Strategie sowie das entsprechende Produktportfolio von Gigaset Smart Care werden erstmals auf der Altenpflegemesse vorgestellt, der Leitmesse für Pflege und Betreuung im deutschsprachigen Raum. Die Messe findet vom 25. bis 27. April 2023 statt und bietet eine Plattform für Austausch und Vernetzung von Fachleuten aus dem Pflegebereich. Gigaset wird seine Produkte und Lösungen in Halle 09 "Raum und Technik" am Stand E22 ausstellen. Besucher können sich dort über die neuesten Entwicklungen und Innovationen im Bereich Smart Care informieren und mit den Experten von Gigaset ins Gespräch kommen. Weitere Informationen zu Gigaset Smart Care finden sich hier.

Lange bevor im Sommer 2022 die Entscheidung für USB-C als Standard-Ladebuchse für mobile Endgeräte gefallen ist, hat Gigaset in seinen Smartphones bereits ausschließlich USB-C-Anschlüsse verbaut. Seit über drei Jahren setzt das Unternehmen zusätzlich auf Wireless Charging – in neueren Modellen sogar in Verbindung mit einem Wechsel-Akku.

„Grundsätzlich bauen wir Geräte, die möglichst selten geladen werden wollen“, sagt Linda Kirfel, Product Manager Mobile bei Gigaset. „Unsere Modelle GX4 und GX6 haben wir deshalb mit so starken Akkus ausgestattet, dass sie bei normalem Gebrauch mehrere Tage ohne Laden auskommen. Wenn es dann aber doch nötig ist, dann soll das komfortabel und schnell gehen. Und nichts ist komfortabler als das kabellose Laden.“

Der 14 Millimeter hohe Wireless Fast Charger lädt kompatible Geräte mit bis zu 15 Watt. Dazu gehören neben den hauseigenen Smartphones GS5, GX4 und GX6 auch viele Geräte von Mitbewerbern wie Samsung, Nokia, Apple und Sony – vorausgesetzt sie funktionieren nach dem verbreiteten Qi-Standard. Mit bis zu 15 Watt lädt das Gerät doppelt so schnell wie Geräte mit nur 7,5 Watt Ausgangsleistung.

Schnell und sicher
Die LED-Anzeige gibt Auskunft über den Ladestatus und die weiche „Soft Touch“-Oberfläche verhindert Kratzer oder das Abrutschen des Smartphones. Beim Laden werden die Geräte durch die intelligente Elektronik zuverlässig geschützt: Der Überstromschutz passt den Ladestrom automatisch an und der Übertemperaturschutz unterbricht den Strom, wenn die Warntemperatur erreicht ist.

Der Gigaset Wireless Fast Charger wird mit dem mitgelieferten USB-C-Kabel an ein vorhandenes Ladegerät mit einer Ausgangsspannung von 5, 12 oder 15 Volt angeschlossen. Zur Schonung von Umweltressourcen ist ein zusätzlicher USB-Strom-Adapter nicht im Lieferumfang enthalten. Das Gerät ist ab sofort im Handel sowie im Gigaset Onlineshop zum Preis von 39,99 Euro (UVP) erhältlich.