Deshalb greifen immer mehr Unternehmen auf die Expertise von Personaldienstleistern zurück: diese stehen Call Centern mit individuellen und paßgenauen Personallösungen zur Seite. Dabei setzen Personaldienstleister für nahezu alle Arten von Unternehmen – auch mit mehreren Standorten – effektive Rekrutierungsstrategien um.

Neben der klassischen Arbeitsnehmerüberlassung wird der Service der direkten Personalvermittlung angeboten. Hierbei übernimmt der Personaldienstleister als externer Partner den kompletten Rekrutierungsprozeß – von der Konzeption des Stellenprofils über die Identifikation geeigneter Kandidaten bis hin zur Vorbereitung des Vorstellungsgesprächs. Dadurch spart die Personalabteilung des Kundenunternehmens Zeit bei der Suche und kann sich währenddessen auf strategische Kernaufgaben konzentrieren.

„Im Rahmen der Arbeitsnehmerüberlassung oder der Direktvermittluing stellen wir Call-Center-Mitarbeiter über alle Branchen hinweg zur Verfügung Unsere Mitarbeiter haben die unterschiedlichsten Qualifikationen. Besonders gefragt sind zum Beispiel Fachkräfte mit Fremdsprachenkenntnissen oder speziellen Ausbildungen in den verschiedenen Bereichen des Kundendialogs, wie Agents für den Social Media Bereich“, so Doreen Remke, Geschäftsführerin von DRP Team. Weitere Informationen zur Vermittlung oder Überlassung von qualifiziertem Personal für Call Center durch DRP Team sind hier zu finden: https://www.drp-team.de/branchen

Der Zeitarbeitnehmer ist über einen Arbeitsvertrag bei dem Personaldienstleister oder Zeitarbeitsunternehmen (Verleiher) als Mitarbeiter angestellt. Für die Zeit der Überlassung wird er zur Erbringung von Arbeitsleistung vorübergehend in einem Entleihunternehmen eingesetzt.

Die Durchführung einer Arbeitnehmerüberlassung durch einen Personaldienstleister oder ein Zeitarbeitsunternehmen setzt voraus, daß dieser über eine Arbeitnehmerüberlassungs-erlaubnis verfügt.

Diese Voraussetzung ist im Arbeitnehmerüberlassungsgesetz in § 1 geregelt: Personaldienstleister oder Zeitarbeitsunternehmen müssen demnach über eine AÜ-Erlaubnis verfügen, wenn sie einen Leiharbeiter im Rahmen ihrer wirtschaftlichen Tätigkeit einem Entleiher zur Arbeitsleistung überlassen.

Überlassen bedeutet nach § 1 Abs. 1 AÜG, daß Zeitarbeitnehmer für die Zeit der Überlassung in die Arbeitsorganisation des Entleihers eingegliedert werden und dessen Weisungen unterliegen. Neben dem Vorliegen einer gültigen Arbeitnehmerüberlassungserlaubnis wird vorausgesetzt, daß zwischen Leiharbeitnehmer und Verleiher ein Arbeitsverhältnis besteht, Letzterer also für den Leiharbeiter als Arbeitgeber fungiert.

„Mit der Erlaubnis zur Arbeitnehmerüberlassung durch die Bundesagentur für Arbeit bestätigen wir vertrauenswürdig, zuverlässig und nach den gesetzlichen Bestimmungen als Personaldienstleister für unsere Bewerber und Kunden zu arbeiten“, so Doreen Remke, Geschäftsführerin von DRP Team.

Weitere Informationen zur Überlassung von Arbeitnehmer durch DRP Team sind hier zu finden: https://www.drp-team.de/ueberlassung