„Gemeinsam ist man stärker“ ist ein Grundsatz, der sich im Leben oft bewahrheitet. Auch im Geschäftsumfeld gilt: Die Zusammenarbeit in Teams, Projekten, mit Partnern und Kunden hat einen entscheidenden Einfluss auf den Erfolg des gesamten Unternehmens. Hinzu kommt, dass Informationen im modernen Geschäftsleben längst nicht mehr nur Hilfsmittel, sondern auch Produktionsmittel sind, die über die Wettbewerbsfähigkeit mitentscheiden. Moderne Collaboration Solutions wie Microsoft SharePoint bieten deshalb neben vielfältigen Möglichkeiten, die unternehmensweite Zusammenarbeit einfacher und intuitiver zu machen, alle notwendigen Werkzeuge für das Informationsmanagement.

„SharePoint ist die Lösung für alle, die im Unternehmen einfacher und effizienter zusammenarbeiten möchten. Keine andere Lösung bietet Content Management, Social Computing und Enterprise Search auf einer gemeinsamen Plattform, mit einem solch hohen technischen Anspruch und bei fortwährender Weiterentwicklung“, erklärt Moudhafer Salhi, SharePoint-Experte bei der neuen COSMO CONSULT-Unit. Durch die Etablierung der Berliner SharePoint-Einheit stehen ab sofort auch den Anwenderunternehmen aus der Region direkte Ansprechpartner für alle Fragen rund um Microsofts SharePoint-Technologie zur Verfügung. „SharePoint ist die beste Lösung auf dem Markt und verdient es, stärker gefördert zu werden. Deshalb freue ich mich, hier in Berlin künftig meinen Beitrag dazu leisten zu können.“

Mit dem Ausbau seiner SharePoint-Ressourcen geht es COSMO CONSULT in erster Linie darum, den Kunden vor Ort technisches Know-how und Beratungskompetenz zur Verfügung zu stellen und dabei kurze Wege, direkte persönliche Kommunikation und schnelle Reaktionszeiten zu gewährleisten. Darüber hinaus ist das SharePoint-Engagement für COSMO CONSULT auch von strategischer Bedeutung: „Moderne Business-Lösungen sind mehr als nur Werkzeuge für verschiedene Geschäftsanforderungen. Mit der rasanten Entwicklung digitaler Technologien werden Arbeitsplätze, Geschäftsfelder, ganze Unternehmen neu definiert und es eröffnen sich neue, vielversprechende Möglichkeiten“, so Uwe Bergmann, Vorstandsvorsitzender der COSMO CONSULT-Gruppe. „Kollaborative Plattformen wie Microsoft SharePoint spielen dabei ein wichtige Rolle: Sie bieten ein stabiles Fundament für den effizienten Wissenstransfer, für Teamarbeit und Mobilität. Damit sind Anwenderunternehmen in der Lage, von den zukunftsweisenden Möglichkeiten digitaler Geschäftsprozesse direkt zu profitieren.“

Für weitere Informationen zum Thema Microsoft SharePoint speziell für Interessenten in und um Berlin stehen Ihnen die COSMO CONSULT-Experten jederzeit zur Verfügung. Oder wenden Sie sich direkt an Ihren Ansprechpartner berlin@cosmoconsult.com

Die Grundidee, auf der das Konzept des Digitalen Zwillings basiert, ist nicht neu: 3-D-Modelle, denen alle wesentlichen Materialeigenschaften, Maße und Funktionen zugewiesen werden, gehören seit vielen Jahren zum Standardrepertoire des Maschinen- und Anlagenbaus. Neu ist die Reichweite des Konzepts, die sich durch die fortschreitende Vernetzung im Industrie 4.0-Umfeld, durch intelligente Anwendungen und die Fähigkeit, große Datenmengen effizient zu verarbeiten, ergibt. Die virtuelle Darstellung realer Objekte dehnt sich dabei auf die gesamte Wertschöpfungskette aus: Ob Rohstofflieferung, Konstruktion und Fertigung oder Vor-Ort-Einsatz und Service – alle Prozesse und die damit verbundenen Objekte können heute digital abgebildet und auf einer durchgängigen Systemplattform simuliert, überwacht und gesteuert werden.

Eine solche Plattform ist die cc|digital factory 365 von COSMO CONSULT. Die in Forschungskooperation mit dem Magdeburger Fraunhofer IFF und gemeinsam mit namhaften Industriepartnern – unter anderem Microsoft, BOSCH, Dräger, euromicron und Autodesk – entwickelte Lösung ermöglicht ein umfassendes Management aller Unternehmensprozesse inklusive der Abbildung von Bauteilen und Maschinen als Digitale Zwillinge. Von der Kundenanfrage über die Konstruktion bis hin zu Projektabwicklung, Objektverfolgung und Abrechnung werden alle Abläufe auf einer zentralen Plattform zusammengeführt. Die gesamte Infrastruktur des Systems basiert auf Standard-Microsoft-Lösungen und Microsoft-zertifizierten COSMO CONSULT-Speziallösungen.

Im konkreten Anwendungsfall der cc|digital factory 365 wird der Digitale Zwilling genutzt, um zu jedem Zeitpunkt Ort und Zustand einzelner Maschinen und ihrer Bestandteile sowohl bei der Fertigung als auch beim Transport zum Kunden sowie während des Vor-Ort-Einsatzes zu verfolgen. Die digitalen Pendants der Objekte werden bereits in der Entwicklungs- und Fertigungsphase angelegt und laufen parallel zum physischen Status alle verbundenen Projekt- und Einsatzabschnitte im virtuellen Systemumfeld durch. Die Objekte selbst sind mit Sensoren ausgestattet: Sobald diese Abweichungen von einem zuvor definierten Nominalzustand melden – bevor also eine Fehlfunktion oder ein Maschinenausfall eintritt – wird ein automatischer Servicevorfall generiert. Mit Unterstützung der Mixed-Reality-Technologie der Microsoft HoloLens werden dann Konstruktionsdetails des Digitalen Zwillings auf das betreffende Objekt projiziert, um die Wartung zu vereinfachen.

„Die digitale Transformation von Unternehmensprozessen und die Vernetzung von realen Objekten im Industrie 4.0-Umfeld sind Themen, die für die produzierende Industrie nicht erst in fünf Jahren, sondern bereits heute von entscheidender Bedeutung sind“, so Uwe Bergmann, Vorstandsvorsitzender der COSMO CONSULT-Gruppe. „Deshalb kommt es darauf an, Lösungen nicht nur auf dem Reißbrett zu haben oder Ideen vorzustellen. Konkrete Lösungen für konkrete Anforderungen müssen jetzt verfügbar sein – und sie müssen auf dem Boden ausgereifter und erprobter Technologien stehen. Unsere Digital-Factory-Plattform mit den Möglichkeiten, das Konzept des Digitalen Zwillings zu nutzen, basiert auf bewährten Microsoft-Technologien und wurde in echten Einsatzszenarien entwickelt. Damit haben Fertigungsunternehmen die Chance, ihre Effizienz und Wettbewerbsfähigkeit jetzt zu verbessern und damit gleichzeitig die Weichen in Richtung Zukunft zu stellen.“

Der INNOVATIONSPREIS-IT gehört seit vielen Jahren zu den wichtigsten Auszeichnungen im Bereich der Informationstechnologien im deutschsprachigen Raum. Bewerber unterschiedlichster Spezialbereiche, die eine innovative IT-Lösung entwickelt haben, stellen sich einmal im Jahr einer unabhängigen Fachjury bestehend aus Wissenschaftlern, IT-Branchenexperten und Journalisten. Ausgezeichnet werden die besten Innovationen in verschiedenen Kategorien – von Enterprise-Resource-Planning (ERP) über E-Commerce und IT-Security bis hin zu Wissensmanagement-Lösungen.

Mit cc|digital project wird bereits zum zweiten Mal in Folge ein COSMO CONSULT-Industrie 4.0-Lösungszenario in der Sparte ERP ausgezeichnet, das es unter Einbeziehung moderner, intelligenter Microsoft-Informationstechnologien ermöglicht, Geschäftsanforderungen, die zu den wichtigsten Trends im Industriebereich zählen, umfassend abzubilden. Eine zentrale Rolle spielt dabei das „Internet of Things“ (IoT), also die Vernetzung von Gegenständen: Dabei werden Echtzeitdaten von Maschinen, Bauteilen oder Werkzeugen per Tags und Sensoren erfasst, um sie mit Planungsdaten auf ERP- und MES-Ebene abzugleichen oder um die autonome Steuerung der betreffenden Objekte zu ermöglichen.

Das in einer Forschungskooperation mit dem Magdeburger Fraunhofer IFF und namhaften Industriepartnern – unter anderem Microsoft, BOSCH, Dräger, euromicron und Autodesk – entwickelte Lösungskonzept realisiert die durchgängige und medienbruchfreie Abbildung aller verbundenen Prozesse. Von der Kundenanfrage über die Konstruktion, die kaufmännische und technische Projektabwicklung sowie die Objektverfolgung bis hin zur Abrechnung und Nachkalkulation werden dafür die verschiedenen Prozesse und Systembereiche auf einer zentralen, aus Standard-Microsoft-Lösungen und Microsoft-zertifizierten COSMO CONSULT-Speziallösungen bestehenden Plattform zusammengeführt.

„Moderne IT-Technologien wie Big Data, Cloud, mobile Lösungen oder künstliche Intelligenz prägen nicht nur das private, sondern zunehmend auch das industrielle Umfeld“, so Uwe Bergmann, Vorstandsvorsitzender der COSMO CONSULT AG. „Die neuen Möglichkeiten sind so vielfältig, dass man mit Recht von einer ‚digitalen Revolution‘ sprechen kann. Unser Ziel ist es, diese Entwicklung aktiv und positiv mitzugestalten und daher freut es uns besonders, dass mit der Verleihung des INNOVATIONSPREIS-IT für cc|digital project unsere Entwicklungsarbeit auch von offizieller Seite honoriert und zugleich eine Lösung ausgezeichnet wurde, die es Industrieunternehmen bereits heute ermöglicht, zukunftsweisende Technologien für ihr tägliches Geschäft zu nutzen.“

Digitale Informationstechnologien haben sich heute in allen Unternehmensbereichen etabliert. Ein entscheidender Faktor wird dabei jedoch häufig vernachlässigt: die Menschen, die mit der Software arbeiten. Damit Unternehmenslösungen ihr ganzes Potenzial entfalten können, müssen die Anwender bestmöglich geschult werden. Zudem kommt es bei neu implementierten Softwarewerkzeugen im täglichen Umgang immer wieder zu Fragen, da sich die Abläufe noch nicht eingespielt haben oder Details nicht mehr präsent sind. Wenn man dann in umfangreichen Dokumentationen, online oder per Helpdesk nach Lösungen suchen muss, kann viel Zeit vergehen, was nicht nur die Effizienz, sondern auch die persönliche Motivation gerade in der wichtigen Einarbeitungsphase beeinträchtigt.

Mit cc|scout bietet COSMO CONSULT jetzt ein Werkzeug, das innerhalb aller im Unternehmen befindlichen Anwendungen genau die Hilfe bietet, die ad hoc benötigt wird. Ob als kurze Schritt-für-Schritt-Arbeitshilfe, Audio- und Video-Simulation oder detaillierte Verfahrensbeschreibung – alle Antworten stehen per Sofort-Menü mit nur zwei Mausklicks zur Verfügung. Dabei ist die Erstellung der Hilfen genauso einfach wie ihr Aufruf: Das System enthält eine leistungsfähige Prozess- und Screen-Capture-Engine, die es ermöglicht, mit Microsoft Word automatisch Screenshots und Ablaufsimulationen der Tätigkeiten zu erstellen, die live auf dem Bildschirm stattfinden.

Neben den Werkzeugen für die Erzeugung und Bereitstellung der Hilfe-Inhalte bietet cc|scout auch diverse Funktionalitäten, um die Dokumente entsprechend individueller Workflow-Anforderungen wie Überprüfung, Feedback, Genehmigung, Überwachung und Berichterstattung zu verwalten. Außerdem können bereits existierende Anleitungen importiert, mit cc|scout administriert und wie alle anderen Hilfe-Dokumente kontextbezogen zur Verfügung gestellt werden. Ferner bietet COSMO CONSULT zusätzliche Services von der Unterstützung bei der Erstellung einzelner Hilfe-Inhalte bis zur Komplettübernahme der Dokumentationserstellung inklusive Hosting an.

„Mit cc|scout können unsere Kunden den Zeitaufwand für die Erstellung von Hilfe-Dokumentationen um bis zu 90 Prozent reduzieren“, erklärt Gerrit Schiller, Vorstand und COO von COSMO CONSULT. „Auch Trainingsaufwand und Helpdesk-Belastung werden deutlich gesenkt, teilweise sogar halbiert.“ Neben diesem beeindruckenden Effizienzgewinn lohnt sich laut Gerrit Schiller der Einsatz von cc|scout aber noch aus einem anderen Grund: „Die Lösung erleichtert den täglichen Umgang mit Softwarewerkzeugen, das Arbeiten geht leichter von der Hand, die Anwender sind insgesamt zufriedener – und das ist ein großer Gewinn sowohl für das allgemeine Arbeitsklima als auch für die Produktivität des gesamten Unternehmens.“

Über Epilogue Systems
Epilogue Systems, mit Hauptsitz in den USA und EMEA-Niederlassung an der Ostsee im Schleswig-Holsteinischen Timmendorfer Strand, hat den Anspruch weltweit das einfachste zu bedienende System für Electronic Performance Support in allen Windows- und Web-basierten Software-Applikationen zu sein.

Das im Jahr 1998 von ehemaligen SAP-Spezialisten entwickelte Tool ist heute auf fast jeder Anwendung einsetzbar und weltweit in über 450 Installationen bei vielen führenden Unternehmen aller Branchen und in 19 Sprachen im Einsatz.
Epilogue Systems vertreibt das System direkt und über international führende Partner wie z. B. COSMO CONSULT, PwC, CapGemini, Xerox und einige mehr.