AALEN BLACKPIN will in Zukunft im Geschäftskundenbereich mit ihrer sicheren DSGVO konformen App für Kommunikation und Transaktion ihren Service ausbauen. In Zukunft sollen Firmen nicht nur kommunizieren können, sondern auch alle Prozesse durch Produktbündelung von Auftragsanbahnung, Mitarbeiter Onboarding, Projektplanung und Abwicklung bis hin zur Fertigstellung eines Projektes abwickeln können. So sollen Firmen mit beiden B2B Softwarelösungen in Kombination, welche komplett integriert funktionieren sollen, auf ein in sich intelligentes System zugreifen können und haben somit eine sichere DSGVO-konforme 360-Grad-Lösung für ihr Unternehmen. Spannend ist dies vor allem für Firmen, die einen großen Wert auf Sicherheit legen.

Der PRIMADOCA -Erfinder ist sich sicher: „Es erschließt sich für uns und für die BLACKPIN ein großer Markt durch dieses Product Bundling.“ Beide Firmen haben die DSGVO als Grundlage ihrer Sicherheitsstandards gesetzt und verfolgen dieselben Ziele.

Firmenkunden können dank dieser Produktbündelung sicher und schnell ihren kompletten Arbeitsprozess digital und komplett integriert abbilden. Hauptzielgruppen sind Unternehmen aus dem Non-Desk-Bereich wie die Bau- und Logistikbranche oder die ambulante Sparte im Gesundheitswesen. Mit umfangreichen einfachen Features, die auf mobile Devices angewendet werden können, kann man Projektmanagement bis hin zur Kommunikation und Transaktion digital in Zukunft abbilden.

Warum sieht BLACKPIN eine riesige Chance in Bezug auf die Kooperation: „PSE Solutions GmbH hat dieselbe strategische Ausrichtung wie BLACKPIN, wir setzen auf Softwarelösungen in Europa, die DSGVO konform sind und unseren Kunden somit eine Möglichkeit bieten, dass ihre Daten nicht nur in Europa bleiben, sondern sie als Firma die Kontrolle über diese auch haben. Wir bieten das Frontend hin zum Kunden durch unseren mobile Messenger App. So können Mitarbeiter auf dem Bau beispielsweise miteinander im Team kommunizieren und wichtige Dokumente austauschen. Mit dem Projektmanagementtool von PSE Solutions werden in deren Software die Mitarbeiter angelegt, Projekte gesteuert und getrackt. Ein Dokumentenmanagementtool ist ebenfalls integriert, sodass dieses durch eine Schnittstelle automatisch im Messenger in unserer App in einem sogenannten Workspace abgebildet werden kann, genauso auch wie eine Teamstruktur. Unser Ziel ist es, mit einem Knopfdruck aus der PRIMADOCA Software heraus, eine Teamkommunikation mit anbieten zu können. Wir sehen ein großes Potential, sagt Sandra Jörg, CEO BLACKPIN.

Jonas Kümin, Geschäftsführer von PRIMADOCA, dessen berufliche Wurzeln in der Luft- und Raumfahrt liegen, sieht ebenfalls eine große Chance für Europäische Unternehmen in Bezug auf diesen Zusammenschluss: „Wir haben uns an BLACKPIN beteiligt, weil wir glauben, dass wir uns nicht weiter abhängig machen sollten, von Softwarelösungen aus den USA, die nicht der DSGVO entsprechen. Wir müssen die Daten unserer Unternehmen schützen, denn sie sind das Kapital von morgen! Non-Amerika Software erfährt gerade großer Nachfrage und scheint ein großer Bedarf zu sein, den können wir mit unserer Komplettlösung anbieten.“

Auch sein Geschäftspartner und Bruder Patrick Kümin, mit dem er vor mehr als 10 Jahren die Firma in Rothenburg gegründet hat, kann schon erste gemeinsame Aufträge bestätigen: „Noch bevor wir die Kooperation offiziell eingegangen sind, hatten wir schon erste Projekte. Was BLACKPIN in Zukunft auf die Beine stellen möchte, mit ihrer digitalen Transaktionsplattform, Zeiten und Wegstrecken zu tracken und diese dann abrechnen zu können, sind spannende Anwendungen für unsere Kunden und werden den Arbeitsalltag gerade in der Baubranche extrem erleichtern. Diese Ergänzung wird den Arbeitsalltag, spezifisch in der Baubranche, erheblich erleichtern. Denn hier kommen viele interdisziplinäre Teams zusammen und arbeiten über eine bestimmte Zeit an komplexen Projekten.“

PRIMADOCA hat sich im ersten Schritt mit einer höheren 6-stelligen Summe an dem Baden- Württembergischen Startup beteiligt. Jedoch ist dies nur der Anfang, es wird eine langfristige Kooperation mit einer nachhaltigen Beteiligungsstrategie in mehreren Stufen verabschiedet.

Steuerberater, Banken, Versicherungen, die Medizinbranche, aber auch alle Unternehmen, die sicher kommunizieren möchten, sollen in Zukunft vom sicheren Messenger profitieren. Durch die neue Datenschutzverordnung sind Firmen und Konzerne sensibilisiert – das Thema Sicherheit steht derzeit auf den Agendas an erster Stelle. Und das ist nur der Anfang, der Druck wächst für Unternehmen, ihren Kunden eine absolut vertrauenswürdige Kommunikationsplattform bieten zu können.

Martin Kühn beobachtet schon seit längerem die Veränderung der Kommunikation: „Trotz Verbot und Verstoßes gegen die Datenschutzbestimmungen kommunizieren Mitarbeiter mit Kunden oder Partner weiterhin über offene Messenger wie WhatsApp im B2B Bereich aus Mangel an Alternativen. Doch der Markt benötigt einen branchenspezifischen Messenger, der den jeweiligen Anforderungen, wie beispielsweise für uns, als Steuerberater gerecht wird. Wir müssen uns den Kommunikationsgewohnheiten unserer Kunden anpassen. Heutzutage erreiche ich fast keinen meiner Kunden mehr über einen E-Mail Newsletter.

WhatsApp verdrängte die E-Mail, Telefonie und SMS! 72% aller Deutschen bevorzugen eher Messenger in der Kommunikation. Darauf müssen wir reagieren!“

Über BLACKPIN kommunizieren Teammitglieder miteinander, tauschen Daten aus und können diese nachhaltig archivieren. Der DSGVO-konforme Messenger ermöglicht den schnellen Austausch mit Kollegen, Kunden und anderen Geschäftspartnern. Die Kommunikation erfolgt durch eine Komplettverschlüsselung, das Hosting und die Archivierung der Daten findet in Deutschland statt. Nach drei Jahren Planung und Programmierung ist die Entwicklung der BLACKPIN- Mobile App inzwischen in ihrer ersten Phase abgeschlossen. Derzeit befindet sich der Messenger in der Markteinführung und im Test bei ersten Pilotkunden.

Doch dabei soll es nicht bleiben. Der Messenger soll langfristig das dezentrale und agile Arbeiten der Zukunft möglich machen. Dafür baut BLACKPIN eine digitale Transaktionsplattform auf Basis von DLT (Distributed Ledger Technologies) ähnlich wie Wechat in China für den C2C Bereich. In Zeiten wie Corona sind wir gezwungen, auf digitale Kommunikationskanäle umzusteigen, um von Zuhause aus ortsunabhängig arbeiten zu können.

Wie dieses Arbeiten der Zukunft genau aussehen kann, daran arbeitet Martin Kühn und das BLACKPIN Team seit einigen Monaten gemeinsam für seine Branche daran. Einig sind sich dabei alle, der Kunde steht im Mittelpunkt, um ihn herum soll sich über den Messenger ein Team on Experten aufstellen. So soll der Kunde in Zukunft innerhalb einer Anwendung schnell und unkompliziert auf Experten zugreifen können. Das heißt im Falle von Steuerberatern hat der Kunde Zugriff auf seinen Berater der Steuerkanzlei, einen Kundenbetreuer bei DATEV beispielsweise und langfristig idealerweise seinen Ansprechpartner beim Finanzamt. So ist der BLACKPIN Teammessenger für das Expertenteam Dreh- und Angelpunkt, um den Kunden ganzheitlich beraten zu können. Dabei steht die App nicht nur für Kommunikation oder Datenaustausch, so soll in Zukunft auch möglich sein, dort Transaktionen stattfinden lassen zu können. So kann ein Beratungsgespräch direkt abgerechnet werden und sogar durch Smart Contracting Tools Verträge schnell und unkompliziert ohne Dritte abgeschlossen werden können. Die Arbeitszeit kann zusätzlich durch Timetracking Tools der Mitarbeiter oder externen angebunden Beratern direkt protokoliert werden, Dank neuer Technologien wie Blockchain.

Martin Kühn erklärt, wie die Digitalisierung seine Branche verändert: „Aufgrund des Mangels an qualifiziertem Personal bleibt keine Zeit für Formalitäten wie das Schreiben von Briefen, aufwendigen Unterlagen oder langen Verträgen. Durch die Veränderungen im C2C-Markt sind die Kunden schnelle Antworten auf Anfragen im B2B-Bereich ebenfalls gewohnt. Sie legen Wert auf Mobilität, dadurch wachsen für uns die Kundenanforderungen. Automatisierte Prozesse werden mehr und mehr Teil ihres und unseres Alltags. Service und Beratung gewinnt immer mehr an Bedeutung, die Erwartung ist da, dass der Steuerberater beispielsweise an alle Fristen erinnert. Dazu müssen smarte Prozesse implementiert werden. Auch im Supportbereich wächst der Anspruch der Kunden, rund um die Uhr erreichbar zu sein, sodass Alternativen geschaffen werden müssen, die es Steuerberatern ermöglichen, rechtskonform mit Kunden kommunizieren zu können. Deshalb setzen wir nun BLACKPIN ein und freuen uns hier ein Stück Zukunft mitgestalten zu können.“ Der BLACKPIN wurde vor kurzem beim Stuttgarter Sicherheitskongress von Thomas Strobel, stellvertretender Ministerpräsident des Landes Baden-Württemberg und Minister für Digitalisierung ebenfalls des Landes Baden-Württembergs, als das Leuchtturm Startup Baden-Württembergs genannt.

„Uns ist wichtig“, sagt Sandra Jörg von BLACKPIN, „diese Ideen gemeinsam anhand von Usecases, die wirklich in den Unternehmen vorherrschen, zu entwickeln, denn alleine können wir dieses große Vorhaben nicht schaffen und wir möchten auch nicht am Bedarf der einzelnen Branchen vorbeientwickeln“. So ging jüngst auch das Unternehmen eine strategische Kooperation mit Uwe Burkhardt, Geschäftsführer von Prowin ein, welcher sich an dem Unternehmen im März beteiligt hat.

Darüber hinaus setzt sich BLACKPIN stark für den Einsatz von Software-Lösungen ein, die die Vorgaben der DSGVO erfüllen. „Wir haben in Europa eine DSGVO etabliert, die dafür gemacht und eingesetzt wurde, um unsere demokratischen Werte zu stützen. Damit die reale Umsetzung der DSGVO gelingt, sollten auch die Software-Lösungen verwendet werden, die diesen Anforderungen entsprechen. Dies ist unabdingbar, um sich unabhängig von Unternehmen aus Amerika beispielsweise zu machen. Wir erlauben den Zugriff auf Daten von uns und unserer Kunden, akzeptieren es, dass unsere Gespräche mit aufgezeichnet und private Daten weitergegeben werden. Wir müssen uns dessen bewusstwerden und uns davor schützen – denn unsere Daten sind das Kapital von morgen.“ sagt Dr. Gerold Bläse, Gesellschafter BLACKPIN und Datenschutzbeauftragter.

Weitere Infos unter:
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