Neue Kunden setzen auf Augmentir

Binnen weniger Jahre hat sich Augmentir in der Fertigungsindustrie einen Namen gemacht. Immer mehr Unternehmen nutzen inzwischen die Connected-Worker-Plattform, um ihre Produktivität, das Training ihrer Mitarbeitenden und deren Effizienz zu verbessern. So entschieden sich in jüngster Zeit die Unternehmensgruppe Theo Müller, Armstrong World Industries und zahlreiche andere innovative Organisationen für Augmentir. Damit reihen sie sich in eine wachsende Liste namhafter Hersteller ein, darunter Colgate-Palmolive, Duracell, Graphic Packaging, Inc., Hitachi Energy, Hunter Industries, Mondelēz International, Inc. und Sargento. All diese Unternehmen vertrauen auf die Technologie von Augmentir, um die Transformation ihrer operativen Prozesse voranzubringen. Denn mit der Connected-Worker-Plattform können sie ihre Belegschaft fördern, die betriebliche Effizienz steigern und auch den Arbeitsschutz verbessern.

Ausbau des Teams für schnelles Wachstum

Um weiter zu wachsen und innovativ zu bleiben, hat Augmentir in der zweiten Jahreshälfte 2024 sein globales Team um 38 Prozent vergrößert. Die neuen Mitarbeitenden verstärken sowohl in den USA als auch in EMEA die Bereiche Customer Success, Implementierung, Produktentwicklung und Vertrieb. Mit fundiertem Fachwissen und frischen Ideen tragen die Neuzugänge dazu bei, dass Augmentir seinen Kunden weiterhin außergewöhnlichen Mehrwert bietet.

Neue Produktverbesserungen

Im vergangenen Jahr hat Augmentir seiner Plattform wesentliche Neuerungen hinzugefügt. So wurde der bereits vorhandene KI-Assistent zur Augie Industrial GenAI Suite ausgebaut. Durch den Einsatz von generativer KI bietet sie Unterstützung in sämtlichen operativen Bereichen und erlaubt es, Aufgaben zu automatisieren. Die Plattform umfasst jetzt auch ein breiteres Spektrum an Funktionen für die industrielle Zusammenarbeit sowie für Kommunikation und Wissensaustausch in Echtzeit. Zudem wurde die Benutzeroberfläche optimiert, die das digitale Arbeiten noch effizienter gestaltet. Teil von Augie sind ferner weitreichende, KI-gestützte Analysen, um die Personalleistung zu optimieren. Mit diesen Verbesserungen untermauert Augmentir seine Position als die derzeit umfassendste Connected-Worker-Lösung auf dem Markt.

Neu in Augmentir sind unter anderem:

• Zusätzliche Berichts- und Visualisierungsfunktionen – Ein leistungsstarkes neues Tool verschafft den Teams in Produktion und Service einen umfassenden Überblick über alle Daten, die für nahtlose Betriebsabläufe erforderlich sind. Benutzer können ihre eigenen visuellen Darstellungen und Berichte erstellen, indem sie Augmentir- und Unternehmensdaten kombinieren. Das trägt zur kontinuierlichen Verbesserung und zu operativen Spitzenleistungen bei.
• Erweiterte Augie Industrial GenAI Suite – Hinzu kamen Funktionen zur Konvertierung von Videos in Verfahrensanweisungen. Hersteller können damit neue und bestehende Videoinhalte in digitale Smart Forms, Checklisten und Arbeitsanweisungen umwandeln.
• Verbesserte Kollaboration und Kommunikation für die Industrie – Mit Tools zur Unterstützung der kontextbasierten Zusammenarbeit verbindet Augmentir Teammitglieder schicht-, werks- und sprachübergreifend. Dazu gehören jetzt ebenfalls spezialisierte Übersetzungsfunktionen. Diese verstehen den betrieblichen Kontext einer Aufgabe – einschließlich des Qualifikationsniveaus des einzelnen Mitarbeitenden und der eingesetzten Ausrüstung oder Anlagen. Dadurch erhalten die Beschäftigten Rückmeldungen nicht nur in ihrer Muttersprache, sondern auch passend zur jeweiligen Situation.
• Zusätzliche Enterprise-Konnektoren für IBM Maximo, AVEVA/OSI PI und ETQ Reliance erweitern die Bibliothek von Enterprise-Konnektoren. Sie unterstützen eine bidirektionale und sichere Integration von Augmentir in Business-Systeme und schaffen so durchgängige Prozesse, die die operativen Mitarbeitenden einschließen.

Die KI-basierte Plattform von Augmentir liefert Unternehmen wertvolle Erkenntnisse, um ihre Belegschaft zu managen und zu qualifizieren. So ermöglicht sie eine individualisierte Aus- und Weiterbildung, den Ausbau beruflicher Kenntnisse und eine optimierte Personalplanung. Die Expansion von Augmentir zeugt von der wachsenden Nachfrage der Branche nach modernen, datengesteuerten Tools, die die Produktivität und die Motivation der Mitarbeitenden steigern.

Augmentir rüstet Unternehmen mit den nötigen Werkzeugen aus, um in einem zunehmend wettbewerbsintensiven Umfeld erfolgreich zu sein. Mit dieser jüngsten Ankündigung unterstreicht der Software-Hersteller seine führende Position bei der digitalen Transformation der Industriearbeit.

Weitere Informationen finden Sie unter www.augmentir.com/de/.

Augie Industrial Assistant 2.0
Die neueste Version unterstützt jetzt Dutzende verschiedener Dateiformate für Dokumente, Tabellen, Präsentationen, Bilder und Webseiten. Außerdem kann der Assistent eine eingegebene Anfrage selbständig um zusätzliche Spezifikationen erweitern. Durch diese Form der Prompt-Anreicherung, die Augmentir zum Patent angemeldet hat, lässt sich die Antwort präzisieren. Ferner bietet der Assistent eine verbesserte Priorisierung, was zu einer höheren Genauigkeit und schnelleren Umsetzbarkeit führt.

Augie Content Assistant
Der Assistent konvertiert bereits vorhandene digitale Inhalte, die als Word, Excel, PDF oder in anderen Dateiformaten vorliegen, automatisch in für Augmentir typische Arbeitsanweisungen. Dies können zum Beispiel SOPs (Standard Operating Procedures), OPLs (One Point Lessons), CILs (Clean Inspect Lubricate) oder Checklisten sein. Augmentir lässt sich damit schneller produktiv einsetzen. Um die Schulung und Einarbeitung von Mitarbeitern zu vereinfachen, erstellt Augie zudem Trainings, Checklisten und Tests. Die Quellen dafür können unter anderem Bilder, Handbücher oder auch Freiformtests sein.

Augie Data Assistant
Augie leitet aus jeglicher Art von Betriebsdaten wertvolle Erkenntnisse ab. Dabei greift er auf standardisierte Inhalte wie Mitarbeiter-Skills, Standardarbeit (Standard Work), Informationen zum Arbeitsschutz und aus dem betrieblichen Ablauf zurück. Die KI kann aber auch kundenspezifische Berichte auswerten, die über den Konfigurator von Augmentir erstellt wurden. Zudem macht der Assistent das regelmäßige Erstellen von Reports überflüssig. Denn über seine Benutzeroberfläche beantwortet er direkt Fragen, führt Berechnungen durch, erstellt Grafiken und Schaubilder. Augie erlaubt Unternehmen so, schneller auf Erkenntnisse zu reagieren.

Augie Extensibility Assistant
Augie steigert die Produktivität von Entwicklern, die über das Extensibility Framework von Augmentir benutzerdefinierte Funktionen erstellen oder bestehende weiterbearbeiten wollen. Das spezielle Platform-as-a-Service(PaaS)-Angebot von Augmentir ermöglicht es Kunden und Partnern, individuelle Lösungen für wesentliche Geschäftsanforderungen zu entwickeln. Eine solche Funktionalität bietet bislang keine andere Plattform auf dem Markt.

Augie Industrial GenAI-as-a-Service
Als branchenweit erste Lösung stellt Augmentir die GenAI-Funktionen von Augie im Industriekontext als APIs über sein Extensibility Framework bereit. Unternehmen und Partner können dadurch innovative Lösungen entwickeln, die sich speziell auf Business- oder Branchenanforderungen sowie Use Cases zuschneiden lassen. Zu den häufig verwendeten APIs gehört „translateText“, das die sofortige Übersetzung dynamischer Inhalte ermöglicht. Daneben können mit „imageQA“ Bilder direkt verglichen und zusammengefasst werden. Beides unterstützt zentrale Anwendungsfälle in den Bereichen Qualitätsmanagement, Arbeitsschutz und Operations.

„Wir erschließen mit Augie die transformative Kraft der generativen KI für die operativen Prozesse der Industrie“, sagt Russ Fadel, CEO von Augmentir. „GenAI liefert in der Geschäftswelt und für Privatanwender bereits großen Mehrwert. Die Augie Suite gibt der Industrie neue Werkzeuge an die Hand, um im selben Maß die Arbeit ihres Fertigungs- und Wartungspersonals sicherer und produktiver zu machen – völlig unabhängig von deren Erfahrung. Ergänzend erhalten unsere Partner hierdurch die Möglichkeit, innovative Use Cases zu entwickeln, mit denen sich bisher unlösbare Probleme meistern lassen.“

Augmentir hat Augie bereits Anfang 2023 vorgestellt. Damit war das Unternehmen der erste Softwareanbieter in der Fertigungsbranche, der eine auf operative Mitarbeitende spezialisierte GenAI-Lösung anbot. Seither wird Augie von führenden Unternehmen in der Fertigungs- und Prozessindustrie eingesetzt. Dabei geht es ebenso darum, Arbeitsschutz- und Qualitätsprobleme zu vermeiden wie die betriebliche Effizienz zu steigern. Weiteres Ziel ist es, Mitarbeitenden die Hilfsmittel, Anleitungen und zusätzliche Unterstützung an die Hand zu geben, die sie brauchen, um ihre Aufgaben bestmöglich zu erledigen.

Augie und seine generativen KI-Tools sind tief in die Plattform von Augmentir integriert. Somit können Kunden die neuesten Weiterentwicklungen im Bereich KI schnell und sicher für sich nutzen – sei es zur digitalen Zusammenarbeit, im Skill Management oder bei der täglichen Arbeit. Augmentir ermöglicht ihnen, vorhandene Daten, Dokumente, Anwendungen sowie ihr kollektives Know-how voll auszuschöpfen und dadurch ihre Produktivität zu steigern.

Weitere Informationen zu Augie finden sich auf der Augmentir-Website.

Mit der Kooperation wollen beide Unternehmen Betriebsleiter in Fertigung, Lagerhaltung, Transport und Logistik bei ihren aktuellen Herausforderungen unterstützen. Denn viele Industriebetriebe kämpfen weiterhin damit, ihre Lieferketten weltweit stabil zu halten. Gleichzeitig steigen in diesen Branchen die Anforderungen an Geschwindigkeit und Präzision. Darüber hinaus belasten der Fachkräftemangel und die wirtschaftliche Unsicherheit das Marktumfeld. Unter solchen, herausfordernden Rahmenbedingungen eröffnet die Kombination der KI-gesteuerten Connected-Worker-Technologie von Augmentir mit den innovativen, mobilen Computer- und Datenerfassungslösungen von Zebra eine besondere Chance: Unternehmen können damit ein nie dagewesenes Maß an Sicherheit, Effizienz, Produktivität und Operational Excellence erreichen.

Als führende Connected-Worker-Plattform ermöglicht Augmentir entlang der gesamten, industriellen Wertschöpfungskette digitale Zusammenarbeit, Skill Management und Unterstützung bei alltäglichen Aufgaben. Die Software läuft nativ auf Zebra-Geräten mit Android-Betriebssystem und nutzt KI, um die operative Arbeit zu digitalisieren und zu optimieren. Zum breiten Spektrum der Anwendungsbereiche zählen die autonome und vorbeugende Wartung, Qualitätssicherung, Arbeitsschutz und Unterstützung des Personals im laufenden Betrieb.

In der gesamten Fertigungsbranche zeichnet sich derzeit ein starker Trend zu digitalen Lösungen ab: Mehr als 80 Prozent der diese Transformation anführenden Unternehmen nutzen bereits eine Vielzahl zukunftsweisender Technologien, um ihre Betriebsabläufe zu vernetzen und zu verbessern. So entsteht eine digitale Landschaft, die die Beschäftigten in der Industrie auf neue und innovative Weise unterstützt.

„Gemeinsam mit Zebra können wir operativen Arbeitskräften eine KI-gestützte Produktivitätslösung bieten, die ihren Arbeitsalltag grundlegend verändert. Im Rahmen von Zebra PartnerConnect helfen wir Industrieunternehmen gemeinsam dabei, eine durchgängige Wertschöpfung zu erzielen“, sagt Russ Fadel, CEO und Mitbegründer von Augmentir. „Durch diese Kooperation entsteht eine innovative, KI-basierte Lösung für die Industrie, die das Personal in Produktion und Wartung dazu befähigt, seine Arbeit bestmöglich zu erledigen. Damit gestalten wir die Zukunft der Industriearbeit aktiv mit.“

Das Zebra PartnerConnect-Programm ist so konzipiert, dass aus dem umfassenden Channel-Ökosystem von Zebra bestmögliche Lösungen entstehen. Es berücksichtigt die spezifischen Anforderungen von Distributoren, Resellern, Lösungspartnern, unabhängigen Softwareanbietern (ISVs), Systemintegratoren (SIs) und Technologie-Allianzpartnern. Zudem schafft es Wachstumschancen und erfüllt gleichzeitig die Bedürfnisse der Kunden.

Augmentir wurde kürzlich von LNS Research als marktführende Lösung im Segment Software für vernetztes Frontline-Personal ausgezeichnet. Das Analystenhaus hob sie dabei als das Produkt mit dem größten Leistungsumfang („Most Complete Product“) hervor. Mehr zum Unternehmen und seinem innovativen Ansatz für die Zukunft der Arbeit in der Industrie findet sich unter www.augmentir.com.

• Die Lösung von Augmentir für Connected Worker hilft bei der Digitalisierung von Arbeitsabläufen und steigert die Mitarbeiterproduktivität.
• Dies passt zum Ziel von Fluke Reliability, Mitarbeitenden Entscheidungen im Asset Management zu erleichtern.
• Beide Anbieter bieten KI-gestützte Technologien. Sie geben Arbeitskräften in Produktion und Montage Lösungen an die Hand, die ihnen die Arbeit erleichtern und die Gesamteffizienz steigern.

Fluke Reliability wird die Connected-Worker-Plattform von Augmentir in seine KI-gestützte Lösung für Enterprise Asset Management integrieren. Beide Unternehmen haben dazu jetzt eine Partnerschaftsvereinbarung unterzeichnet. Mit der Kooperation wollen die Unternehmen die Produktivität von Industriearbeitskräften steigern, deren Arbeit angenehmer gestalten sowie Wartung, Reparatur und Betrieb (MRO, Maintenance, Repair and Operations) für Industrieunternehmen optimieren.

Augmentir ist eine führende Lösung für vernetztes Arbeiten. Das Unternehmen bietet eine Reihe von KI-gesteuerten Tools für Industriearbeitskräfte. Die Digitalisierung und Optimierung der Arbeitsprozesse ermöglicht Fertigungsunternehmen ein effektives Skill Management, gezieltere Trainings und eine engere Zusammenarbeit über digitale Workflows.

Fluke Reliability bietet Kunden einen vernetzten Ansatz für die Zuverlässigkeit, indem es Anlagen, KI-gestützte Software, Dienstleistungen und die eMaint-Plattform zu einem Workflow bündelt. Die Lösung unterstützt Kunden beim Wechsel von reaktiver zu vorausschauender Wartung. Sie prüft den Zustand der Anlagen und setzt ihre KI-Diagnose-Engine ein, damit Kunden Ausfälle bis zu sechs Monate im Voraus vorhersagen können.

Abteilungen, die für Instandhaltung und Operations zuständig sind, können dank der Partnerschaft integrierte digitale Abläufe in der Fabrikhalle etablieren. Augmentir steigert dabei die Effizienz mit digitalen Tools, die die Einarbeitungszeit verkürzen und die Produktivität erhöhen. Fluke Reliability verbessert die Entscheidungsfindung, so dass Mitarbeitende nicht mehr reaktiv, sondern proaktiv agieren. Zusammen stellen die Lösungspartner den Endbenutzer in den Vordergrund und verbessern die Gesamtleistung des Betriebs.

Aaron Merkin, Chief Technology Officer von Fluke Reliability, kommentiert: „Unser Anspruch war schon immer, Prozesse für den Endbenutzer zu vereinfachen. Vor dem Hintergrund des zunehmenden Fachkräftemangels und eines steigenden Durchschnittsalters in den Betrieben ist klar: Wir müssen Mitarbeitende künftig mit Technologien so unterstützen, dass sie ihre Arbeit schneller und effizienter erledigen können. Die Connected-Worker-Plattform von Augmentir ermöglicht dies mit KI-Technologie und unsere eigene ergänzt diese noch. Ich bin optimistisch, dass unsere gemeinsamen Kunden den Nutzen unserer Kooperation erkennen.“

Russ Fadel, CEO und Mitbegründer von Augmentir, fügt hinzu: „Wir wissen, dass es einen wachsenden Bedarf an digitaler Unterstützung für Arbeitnehmer in allen Fertigungsbereichen gibt. Die Lösung von Augmentir zielt genau darauf ab, die größte Herausforderung in der Fertigung, den Fachkräftemangel, abzumildern. Sie hilft den Werksverantwortlichen, das Onboarding neuer Mitarbeiter zu beschleunigen, vorhandenes Personal gezielter umzuschulen beziehungsweise weiterzuqualifizieren und die Teams mit personalisierten Anweisungen optimal anzuleiten. Dies passt perfekt zum Fokus von Fluke Reliability, für Mitarbeitende das Treffen der richtigen Entscheidung zum richtigen Zeitpunkt zu erleichtern – und damit die Menschen in den Mittelpunkt zu stellen. Denn sie sind die Grundlage eines jeden erfolgreichen Unternehmens."

Augmentir wurde in das Industrie- und Technologiepartnerprogramm von Fluke Reliability aufgenommen. Dieses Programm ermöglicht Kunden, vernetzte Workflows für eine höhere Anlagenleistung zu etablieren sowie zu automatisieren – und damit den Betrieb zu verbessern. Mit der Partnerschaft unterstreichen beide Unternehmen ihr Engagement, Industrieunternehmen bei der digitalen Transformation ihrer Fertigungsabläufe zu begleiten, ihnen Möglichkeiten für eine bessere Entscheidungsfindung zu bieten und so die Effizienz globaler Abläufe zu steigern.

Über Fluke Reliability

Fluke Reliability, eine Betriebsgesellschaft der Fluke Corporation, bietet Zuverlässigkeits- und Wartungsteams die nötigen Tools, Software, KI-gestützten Einblicke und Services an, die sie bei der Optimierung der Anlagenleistung brauchen.​ Fluke Reliability ist die Heimat von leistungsstarken, ikonischen Marken – PRUFTECHNIK, Azima DLI und eMaint – und ermöglicht seinen Kunden den Wechsel von reaktiver zu vorausschauender Wartung mit einem vernetzten Ansatz für Zuverlässigkeit. Fluke Reliability liefert Kunden Informationen zum Zustand ihrer Anlagen mithilfe von Software und Services, die bessere Wartungsentscheidungen erlauben, die Produktivität und die Betriebszeit steigern, für mehr Transparenz sorgen und die Kosten senken.​ Weitere Informationen zu eMaint CMMS von Fluke Reliability finden Sie unter  https://www.emaint.com/ oder auf LinkedIn. 

Fluke Reliability ist eine eingetragene Marke der Fluke Corporation. Die in diesem Dokument genannten Namen von Unternehmen und Produkten sind möglicherweise Marken ihrer jeweiligen Eigentümer. Weitere Informationen finden Sie auf der Fluke-Website.